Өдөр бүр луйварчид хүн амаас мөнгө авах аргаа улам боловсронгуй болгож, тэдний үйлдэл бараг шийтгэгдээгүй хэвээр байна. Гар утсан дээр луйварчид "таны карт хаагдсан" гэж бичиж, банкны харилцагчийн тусламжийн үйлчилгээний заасан дугаар руу залгахыг хүссэн хачирхалтай мессежүүд ирж эхлэв. Энэ өгөөшөнд унасан иргэдийн тоо маш их байгаа тул аюулын харанга дэлдэх цаг болжээ. Нэг хүн хуурамч оператортой холбогдож, картын PIN кодоо хэлэх үед түүний данснаас мөнгө тэр дороо алга болдог.
Жинхэнэ мессежийг хуурамчаас ялгах онцлог
- Банкнаас ирсэн SMS нь 4 оронтой, гуравдагч этгээдийн мессеж нь 11 тэмдэгтээс бүрддэг.
- Албан ёсны мэдэгдэлд жишээлбэл, 8-800... эсвэл суурин утасны дугаар гэх мэт үнэ төлбөргүй утасны дугаарыг заадаг.
- Мессежийн үнэн зөвийг картын эхний болон сүүлийн 4 тоон утга байгаа эсэхийг баталгаажуулдаг. Луйварчдад ийм мэдээлэл байдаггүй
Тэд тоо заадаггүй, харин итгэлтэй иргэдтэй ярилцахдаа олж мэдэхийг хичээдэг.
Хууран мэхлэх механизм
- Хуванцар карт эзэмшигчид байгууллагууд үүнийг хаадаг гэдгийг санах нь зүйтэй бөгөөд дансанд өр үүссэн тохиолдолд тэд салбар дээр ирэх хүсэлтийг бодит хаягаар үйлчлүүлэгчид бичгээр илгээдэг. Ихэнхдээ түгжих функцийг эзэмшигч өөрөө гүйцэтгэдэг. Гэсэн хэдий ч ийм ховор тохиолдол гарсан ч 99% магадлалтай тул хэн ч утасны дугаараа үлдээхгүй. Ийм асуудлыг 8 800 XXX XXXX утсаар үнэ төлбөргүй ярьж болно.
- Дадлагаас харахад гэмт хэрэгтнүүд ихэвчлэн виртуал PBX-ээс залгаж эсвэл утсаа хууран мэхлэх дасгал хийдэг. Тэд картын дэлгэрэнгүй мэдээлэл, эзэмшигчийн нэр, код болон сүүлийн үеийн гүйлгээг олж авдаг. Энэхүү мэдээлэл нь интернетэд ямар ч үйлчилгээ, барааг төлөх боломжийг олгодог. Гэхдээ хохирогч дансыг хаах арга хэмжээ авах цаг зав гарахгүйн тулд мөнгийг маш хурдан зарцуулдаг.
- Шударга бус хүмүүсийн зорьж буй нэг зорилго бол тухайн хүнд маш их өртөгтэй төлбөртэй ярианы цагийг хойшлуулах явдал юм.
- Шөнө SMS мессеж ирэхэд нөхцөл байдал заримдаа инээдтэй болдог. Айж сандарсан захиалагч санхүүгийн байгууллагын ажилчид гэртээ харьчихаад удаж байгаа бөгөөд энэ үед зөвхөн луйварчин л залгаж чадна гэдгийг ойлгох цаг ч байхгүй.
Хаана холбоо барих вэ?
Банкны карт нь мөнгө хэмнэх хамгийн найдвартай арга боловч нэг ч карт эзэмшигч гуравдагч этгээдийн залилан мэхлэх үйлдлээс хамгаалагдаагүй. Саяхан луйварчдын ашигладаг нэг схем халуун сэдэв болоод байна. "Таны карт хаагдсан" гэдэг нь хуванцар карт эзэмшигчийн дугаарт илгээсэн SMS мессеж юм. Санхүүгээ хэрхэн хамгаалах, ямар арга хэмжээ авах вэ?
Хуурамч схемүүд
Аливаа мөнгөний схемийн мөн чанар нь түүний "зохиогчийн" даалгавар бол хохирогчийг үймүүлэх явдал бөгөөд яг ийм байдалд түүнийг удирдахад тохиромжтой байх болно. Аливаа хүн банкны данс руу нэвтрэх эрх хаагдсаныг мэдээд дансны хязгаарлалтыг арилгахын тулд ямар ч арга хэмжээ авахыг зөвшөөрнө. "Таны банкны карт хаагдсан" гэсэн мессеж нь юуны түрүүнд хуванцар карт эзэмшигчийг дугаар руу залгаж, бүх нөхцөл байдлыг олж мэдэхийг шаарддаг.
Эхний схем
Энэ бол картын луйврын анхны схем юм. SMS мессеж хүлээн авагч нь илгээгчийн дугаар руу буцаж залгахад энэ нь төлбөрийн дугаар болж хувирсаны дараа оператор захиалагчид нэхэмжлэх гаргаж, залилан мэхлэгч тийм ч их биш ч гэсэн дуудлагын мөнгө авдаг.
Мессеж илгээсэн дугаар руу хэзээ ч битгий залга, энэ нь төлбөртэй дугаар байж магадгүй.
Хоёр дахь схем
Хохирогчийн утсанд "Таны банкны картыг XXXX утасны дугаараар хаасан" гэсэн мессеж ирсэн. Сандарсан байдалд эзэн нь заасан холбоо барих хаяг руу залгаж, "оператор" -тай асуудлыг шийддэг. Луйварчин банкны карт, түүний дугаар, хүчинтэй байх хугацаа, CVC2 эсвэл CVV2 нууцлалын код, эцэст нь үлдэгдлийн талаарх мэдээллийг олж авдаг. Энэхүү багц мэдээллээс луйварчин банкны карт ашиглан онлайнаар худалдан авалт хийхийг хүсч байгааг та аль хэдийн ойлгож болно.
Луйварчдын SMS: жишээ
Хэрэв та утсаар бүх мэдээллийг өгвөл картнаас мөнгө утсаа таслахаас өмнө хасагдах болно. Төлбөрийн гүйлгээг онлайнаар гүйцэтгэхэд хэдхэн секунд зарцуулагдана. Ирээдүйд мөнгөө буцааж өгөх нь бараг боломжгүй болно.
Утасны луйварчид бол жинхэнэ мэргэжлийн хүмүүс гэдгийг анхаарна уу. "Оператор" үйлчлүүлэгчийг таньж мэдэхийн тулд та бүх мэдээллийг өгөх ёстой.
Хэрэв танд SMS ирсэн бол яах вэ
Хэрэв танд "Таны карт хаагдсан" гэсэн мессеж ирсэн эсвэл зээл эсвэл овердрафт гэх мэт аливаа өрийг төлөх, хязгаарлалтыг арилгахын тулд өөр данс руу мөнгө шилжүүлэх хүсэлт байгаа бол та яаран шийдвэр гаргах ёсгүй. Нэгдүгээрт, та заасан дугаар руу буцаж залгах ёсгүй, банкны лавлах утасны дугаар руу залгаж, хэрэв банк данс руу нэвтрэхийг үнэхээр хязгаарласан бол оператор энэ талаар танд мэдэгдэж, танд хэлэх болно гэдгийг тодруулах нь дээр. дараа нь яах вэ.
Ямар ч тохиолдолд та PIN код, картын дугаар болон картынхаа бусад дэлгэрэнгүй мэдээллийг оруулах ёсгүй, банкны ажилтан энэ мэдээллийг сонирхохгүй. Үйлчлүүлэгчийг тодорхойлохын тулд тэрээр зөвхөн код үгийг зааж өгнө. Дашрамд хэлэхэд, луйварчид ихэвчлэн аль банкинд данстайг мэддэггүй бөгөөд хэрэв тэд чамаас энэ талаар утсаар асуувал утсаа аюулгүйгээр тасалж болно.
Хэрэв та Сбербанкны үйлчлүүлэгч бол "Таны карт хаагдсан" гэсэн мессеж ирсэн бол. Сбербанк нь зөвхөн 900 дугаараас мессеж илгээдэг, бусад SMS нь луйвар юм.
Луйврын хамгийн үр дүнтэй хэлбэр бол картыг блоклох тухай бичвэр бүхий "Төв банкны мессеж" юм. Өөрөөр хэлбэл, та Төв банкнаас үл мэдэгдэх гар утаснаас мессеж хүлээн авдаг. ОХУ-ын Төв банк нь хувь хүмүүст үйлчилгээ үзүүлдэггүй, түүний үүрэг бол санхүүгийн байгууллагуудын ажлыг зохицуулах явдал гэдгийг санаарай.
Луйварчдын SMS: жишээ
Мессежийн зохиогчид таны мөнгийг хэрхэн гаргахыг оролдож байгааг урьдчилан таамаглахад хэцүү байдаг, ямар ч тохиолдолд тэд сайн тогтсон схемийн дагуу ажилладаг тул мөнгөн хөрөнгийн аюулгүй байдалд эргэлзэж байвал банк руу залгаж, блокло. картыг өөрөө. Дашрамд хэлэхэд, залилан мэхлэгчид таны гар утас руу залгавал дуу хураагчийг асаагаад яриагаа бичээрэй.
Хэрэв луйварчид таны данснаас ямар нэгэн мөнгө гаргаж чадсан бол та цагдаад заавал мэдэгдэл бичих хэрэгтэй. Банк танд мөнгөө буцааж өгөх магадлал тэгтэй тэнцүү байна, учир нь үйлчлүүлэгч өөрөө алдаа гаргаж, луйварчидтай харьцсан тул банкууд хуванцар карт эзэмшигчдэд хувийн мэдээллээ гуравдагч этгээдэд задруулах боломжгүй гэдгийг үргэлж анхааруулдаг.
Тиймээс, хэрэв танд банкны картыг хаасан тухай SMS ирсэн бол бүү сандар. Эхлээд банк руу утасдаж, хязгаарлалт тавьсан эсэхийг олж мэдээрэй. Дараа нь та дансаа хэсэг хугацаанд хааж болно. Та үл мэдэгдэх дугаар руу буцаж залгаж, луйварчидтай ярих ёсгүй. Хамгийн сүүлчийн арга бол цагдаад мэдэгдэл бичих, хууль сахиулах ажилтнууд мэдэгдэлд хариу өгч, мөрдөн байцаалтын ажиллагаа явуулах үүрэгтэй.
Ихэнхдээ орчин үеийн амьдралд ихэнх иргэд хэд хэдэн банкны карт ашигладаг - зээл, цалин, хадгаламж. Энэ нь эргэлзээгүй тохиромжтой, гэхдээ заримдаа энэ нь эргэлзээтэй контент бүхий SMS мессежийг таамаглаж буй луйварчдын сонирхлыг татах шууд шалтгаан болдог. Ийм агуулгын мэдэгдэл хүлээн авахдаа хэрхэн ажиллахыг бид энэ нийтлэлд танд хэлэх болно.
Дүрмээр бол сэжигтэй мессежийг "Таны банкны карт хаагдсан" гэсэн бичвэр бүхий холбоо барих утасны дугаар руу сонгон илгээдэг. Дараа нь карт дээрх үйлчлүүлэгчийн цаашдын үйлдлийг тодруулахын тулд танаас залгах шаардлагатай дугаар байдаг.
Ийм SMS хүлээн авах хоёр шалтгаан байж болно:
- банкны картыг тодорхой шалтгааны улмаас банкны байгууллага үнэхээр хаасан;
- Луйварчид карт эзэмшигчийн итгэл үнэмшилд найддаг.
Картыг банк үнэхээр хаасан тохиолдолд хийх боломжтой арга хэмжээ
Банкны байгууллагаас хүлээн авсан жинхэнэ SMS мессежийг дараахь шинж тэмдгүүдээр тодорхойлж болно.
- бэлэн мөнгө авах, цалингийн төлбөр гэх мэт тогтмол мэдэгдэл илгээдэг албан ёсны дугаар. Дүрмээр бол энэ нь Сбербанкны ашигладаг гурван оронтой тоо 900, эсвэл бусад банкны байгууллагуудын тухай ярьж байгаа бол дөрвөн оронтой тоо юм.
- мэдэгдлийн текстэд заасан банкны мэргэжилтний санал хүсэлтийн дугаар нь банкны байгууллагын вэбсайтаас олж болох дугаартай давхцаж байна;
- мессежийн текст нь банкны картын дугаарын сүүлийн дөрвөн оронтой байх ёстой.
Хүлээн авсан SMS мессеж нь дээрх шинж тэмдгүүдтэй тохирч байвал карт эзэмшигч нь банкны шууд утасны дугаар руу залгаж блоклосон шалтгаан, мөн блокыг тайлах дараагийн алхмуудыг олж мэдэх хэрэгтэй.
ПИН кодыг буруу оруулсны үр дүнд картын хугацаа нь дууссан эсвэл картаар гүйлгээ хийх боломж түр хугацаагаар хаагдсан байдаг.
Чухал! Банкны ажилтантай ярилцахдаа одоогийн ПИН код, нууц картын мэдээлэл болон бусад хувийн мэдээллээ өгөх шаардлагагүй.
Хэрэв SMS нь луйварчдаас ирсэн бол
Гэсэн хэдий ч ийм агуулгатай мессежүүд нь голчлон итгэмтгий иргэдийн ангилалд чиглэсэн луйварчдын дунд түгээмэл байдаг.
Сэжигтэй SMS мессежийн нийтлэг шинж тэмдгүүд нь:
- Текстэд картын дэлгэрэнгүй мэдээлэл байхгүй, учир нь луйварчид үүнийг мэддэггүй;
- банкны байгууллагын утасны дугаар найдвартай байж чадахгүй үл мэдэгдэх дугаар;
- "Төв банк", "Таны банк" гэх мэт эргэлзээтэй гарын үсэг, түүнчлэн Visa, MasterCard төлбөрийн нийтлэг системийн нэрийг ашиглан мэдэгдлийг албан ёсны болгох хүсэл;
Хуурамч мессеж илгээх гол зорилго нь дараа нь бэлэн мөнгө авахын тулд эзэмшигчийн карт дээрх хувийн мэдээллийг олж авах явдал юм.
Та бусдаас мессежэнд заасан дугаар руу залгах зөвлөгөөг ихэвчлэн сонсож, тэргүүлэх асуултуудыг ашиглан тэднийг луйварчин мөн эсэхийг мэдэхийг оролддог. Ийм зөвлөмжүүд эхэндээ буруу байна. Учир нь зарим халдагчид эзэмшигчийн карт дээрх мэдээлэл болон түүн дээр байгаа мөнгөний хэмжээг сонирхдоггүй. Эдгээр мессежүүд нь зөвхөн утасны данснаас бүх мөнгөө авахын тулд SMS хүлээн авагчаас дахин дуудлага хүлээн авахад чиглэгдэж болно.
Тиймээс нөхцөл байдлаас гарах цорын ганц зөв арга бол картын ар талд ихэвчлэн заасан утасны дугаарыг ашиглан карт эзэмшигчтэй холбоо барих явдал юм.
Утасны залилан, тэр дундаа олон улсын 8800 шугамууд маш түгээмэл байдаг. Хохирогчид жишээлбэл, 8 800 505 67 32 утасны дугаараас хүсэлт хүлээн авдаг бөгөөд дараа нь луйварчид өөрсдийн данснаас утас эсвэл картаас мөнгө хасахыг оролддог.
Өнөөдөр миний утсанд миний картыг хаасан гэсэн мэдээлэл байгаа, мессеж ирсэн дугаар руу залгахыг хүссэн нэгэн сонирхолтой мессеж ирлээ.
Мессежийн текст: "Таны банкны карт түр хугацаанд идэвхгүй байна. Мэдээлэл: энэ дугаараас."
Ийм мессежийг хүлээн авахдаа банкны карт эзэмшигчийн хамгийн түрүүнд бодож буй зүйл бол: Яагаад үүнийг хаасан бэ? Яагаад? Тэгээд миний мөнгө яах вэ?
Хэдэн секундын дараа би энэ мессеж бол анхаарал хандуулах ёсгүй луйварчдын тэнэг аргаас өөр зүйл биш гэдгийг ойлгосон. Гэсэн хэдий ч банкны үйлчлүүлэгчид өөр өөр байдаг. Үүнд хамгийн том банк - Сбербанк.
Зурвас яагаад хууран мэхэлсэн юм бэ?
Миний Сбербанкны картыг яагаад хаасан тухай өгүүлэлд картыг хааж болох шалтгаануудын талаар бид аль хэдийн хэлсэн бөгөөд ихэнх тохиолдолд картыг үйлчлүүлэгч блоклодог, банкууд картыг хаадаг, зөвхөн хүсэлтээр хаадаг болохыг олж мэдсэн. мэргэжилтэн. үйлчилгээ
Банк хэзээ ч танаас өгсөн дугаар руу залгахгүй. Үйлчлүүлэгч бүрт хаах болсон шалтгааныг тайлбарлах цаг тэдэнд байдаггүй. Хэрэв карт хаагдсан бол 99 хувийн магадлалтай банкны салбар дээр ирэхийг шаардах тул утсаар ярих боломжгүй.
Мөн банк бүр 8 800 XXX XXXX форматтай дугаартай болсон бөгөөд дуудлага үнэгүй. Хувийн дугаарыг ихэвчлэн хувийн асуудлыг шийдвэрлэхэд ашигладаг боловч эдгээр нь бүгд Москва, өөрөөр хэлбэл +7 495-аас эхэлж, банкны вэбсайтад жагсаагдсан байдаг.
Хэрэв SMS мессеж нь хүлээн авагчийг өвөрмөц таних боломжийг олгодог мэдээлэлгүй, өөрөөр хэлбэл түүний нэр, овог нэр, картын дугаарын сүүлийн 4 оронтой мэдээлэл байхгүй бол энэ нь залилан мэхлэх оролдлого байж магадгүй юм.
Луйварчид юунд хүрэхийг оролдож байна вэ?
Ийм мессеж илгээснээр луйварчид таныг буцааж залгана гэж найдаж байна. Тэгээд сандарч, төөрөлдсөндөө та өөрийн карт эсвэл банкны дансны нууц мэдээллийг өгөх хэрэгтэй. Жишээлбэл, сүүлийн гүйлгээний дүн, PIN код эсвэл CVV2 код.
Ихэнхдээ ийм дугаар руу залгах нь үйлчлүүлэгчдэд үнэтэй байдаг; луйварчид танаас дансны мэдээллийг авахгүй байж болох ч төлбөртэй, маш үнэтэй утасны дугаар руу залгасан мөнгийг гар утасны үлдэгдэлээс хасаж, зүгээр л цаг үрдэг.
Хэрэв би блоклох мессеж хүлээн авбал би яах ёстой вэ?
Хэрэв таны банкны картыг хаасан гэсэн мессеж ирсэн бол бүү эргэлз, SMS мессежээр танаас хийхийг хүссэн зүйлээ бүү хий. Аль болох хурдан ухаан орохыг хичээгээрэй, эхлээд ямар дугаараас мессеж ирснийг харж, банкнаас ихэвчлэн ирдэг мессежтэй харьцуулаарай. Жишээлбэл, Сбербанкнаас ирсэн бүх мессежүүд 900 дугаараас ирдэг. Промсвязбанкнаас ирсэн SMS-д дугаарын оронд PSB товчлолыг зааж өгсөн болно. Хэрэв дугаар нь хувийнх бол тэд луйварчид байх магадлалтай.
Гэсэн хэдий ч банк руу залгах нь зүйтэй юм. Гэхдээ дуудлага нь зурваст заасан дугаар руу биш, харин 8 800 форматтай банкны дугаарт хийгдэх ёстой.Үүнийг банкны албан ёсны вэбсайт, картынхаа ар талд эсвэл манай вэбсайтаас олж болно - alpha bank, revival , холбооны банк, Москвагийн банк, Уралсиб гэх мэт.
Банк руу залгаж, таны данс хаагдсан эсэхийг олж мэдээрэй. Бүх зүйл нэн даруй тодорхой болно: хэрэв бүх зүйл дансанд тохирсон бөгөөд банкнаас таны эсрэг гомдол гараагүй бол SMS мессеж үнэхээр банкнаас ирээгүй бөгөөд устгаж болно.
Устгахын өмнө бусад зочдод таны туршлагаас суралцаж, гэмт хэрэгтнүүдийн заль мэхэнд автахгүй байхын тулд энэ нийтлэлийн сэтгэгдэлд луйварчдын утасны дугаар, мессежийн текстийг бичээрэй.
Хэрэв банк мессеж илгээсэн бөгөөд дуудлага хийсний дараа таны карт үнэхээр хаагдсан бол энэ нь огт өөр түүх юм. Энэ нь шалтгаан олдсон бөгөөд хамгийн их магадлалтай нь чухал ач холбогдолтой гэсэн үг юм. Юу болсныг олж мэдээд картын түгжээг тайлахыг оролдоорой.
Луйврын схем хэрхэн ажилладаг тухай жишээ болгон 8-800-505-6732
8-800-505-6732 - Freephone-тэй холбоотой утасны дугаар. Интернэт хэрэглэгчдийн дунд түүнийг мэргэжлийн луйварчдын холбоотон гэдгээрээ алдартай. Тэдний ажлын схем нь энгийн: хохирогч өөрийн дансанд байгаа мөнгөний хөдөлгөөний талаар SMS мессежээр мэдэгдэж, заасан дугаарыг холбоо барих хаягаар үлдээдэг. Луйварчид зөвшөөрөлгүй гүйлгээг олж мэдсэнийхээ дараа карт эзэмшигчийг буцааж залгана гэдэгт найдаж байна.
Тэд захиалагч ямар нэгэн банкны данстай эсэхийг мэдэхгүй. Хэрэв та заасан харилцагч руу залгавал луйварчин өөрийгөө нэг эсвэл хэд хэдэн картаар асуудлыг шийдэж чадах "оператор" гэж танилцуулдаг. Түүгээр ч зогсохгүй картын тоо, тэдгээрт хамаарах төлбөрийн систем, картын данс нээлгэсэн банкнаас үл хамааран. Гэмт этгээдүүд банкны картын дэлгэрэнгүй мэдээллийг авахыг хүсч, "бүх зүйлийг шалгаж", "алдааг олж мэдвэл" дансны "блокыг тайлах" болно гэж амладаг.
Псевдо банкируудтай ажиллах явцад картыг хаах боломжтой. Дансан дээр эргэлзээтэй үйл ажиллагаа илрүүлсэн тохиолдолд жинхэнэ банк үүнийг хийх болно.
Банк, төлбөрийн систем нь зөвхөн "өөрсдийн" бүтээгдэхүүнтэй ажиллах эрхтэй. Жишээлбэл, ВТБ оператор ч, VISA-ийн ажилтан ч Сбербанкнаас MIR карттай холбоотой асуудлыг шийдэж чадахгүй.
8-800-505-6732 дугаарыг мөн SMS түгээхэд ашигладаг. Хохирогчдод мөнгө хүлээн авсан тухай мэдэгдэнэ. Холбоо барих утасны дугаар 8-800-505-67-32. Мөнгө хүлээн авсан эх үүсвэр, хүлээн авагч нь ямар ч байдлаар тодорхойлогдоогүй байна. Халдагчид нөхцөл байдлыг цэгцлэхийн тулд боломжит хохирогчийг эргэж залгана гэдэгт найдаж байгаа нь ойлгомжтой.
