Как разблокировать тел sony xperia забыл пароль. Не удается разблокировать экран

Мы можем назвать множество причин для блокировки доступа к телефону Sony. Одна из основных причин – забыли пароль, который вы создали. Хотя маловероятно, чтобы кто-то не забывал свой пароль, это случается довольно часто среди пользователей. Невозможность обойти блокировку экрана раздражает, так как телефон становится важной частью нашей жизни. Мы расскажем как разблокировать Sony пароль (Xperia), 3 способами.

Существует несколько способов сброса блокировки экрана. Доступные методы зависят от типа блокировки экрана и версии Android, на которой работает ваше устройство Xperia. Некоторые из методов, таких как те, которые используют мой сервис Xperia или диспетчер устройств Android / Find My Device, требуют, чтобы вы уже включили службу на своем устройстве и включили интернет-соединение.

Читайте содержание, чтобы быстро найти нужную информацию.

Заметка! Прежде чем выполнять какие-либо действия, описанные в этой статье, убедитесь, что вы знаете свое имя пользователя и пароль Google. В зависимости от настроек безопасности устройство Xperia может блокироваться после сброса или восстановления. Затем вам нужно ввести имя пользователя и пароль учетной записи Google, чтобы использовать устройство. Если вы не помните свое имя пользователя и пароль Google, вы не можете разблокировать устройство самостоятельно.

Совет. Вы можете восстановить имя пользователя и пароль учетной записи Google, используя страницу восстановления учетной записи Google на странице . Для Xperia X, Xperia L1, Xperia E5 и серии Xperia Z (Android 5.1 или выше) вы должны знать, что, когда вы получаете новое имя пользователя или пароль Google, вы не можете использовать их для регистрации и восстановить устройство в течение 24 часов.

1. Нажмите: Забыли пароль?

2. Чтобы разблокировать телефон, вы можете ответить на секретный вопрос, который вы настроили при установке блокировки экрана. Или вы можете ввести имя пользователя и пароль своего аккаунта Google. Нажмите «Далее ».

3. Введите ответ на выбранный вами вопрос или введите имя пользователя и пароль учетной записи Google. Нажмите «Разблокировать ».

4. Вас спросят, хотите ли вы создать новый пароль разблокировки экрана. Если вы не хотите, нажмите Нет.

Если вы не создали учетную запись Google или если вы забыли ответ на свой секретный вопрос, вам необходимо переустановить программное обеспечение телефона. Это приведет к удалению любой информации, сохраненной на вашем телефоне. Невозможно восстановить данные, которые будут потеряны, если вы это сделаете, но вы не сможете сбросить блокировку экрана, не переустанавливая программное обеспечение. Читайте ниже как сбросить Sony.

Использование службы Xperia для сброса блокировки экрана

Заметка! Убедитесь, что вы знаете свое имя пользователя и пароль Google ™. Возможно, вам придется использовать их, чтобы использовать устройство Xperia ™ после сброса.

Использование службы Xperia для сброса блокировки экрана. Все содержимое вашего устройства Xperia сохраняется после сброса блокировки экрана вашего устройства. Заметка! Этот метод недоступен на устройствах под управлением Android 7.0 и выше.

Этот метод сброса требует, чтобы вы ранее включили мой сервис Xperia на своем устройстве Xperia. Устройство Xperia также должно иметь активное интернет-соединение (Wi-Fi® или мобильная сеть).

Как сбросить пароль с помощью сервиса Xperia

1. Выключите телефон.

2. Чтобы выполнить жесткий сброс телефона, начните с нажатия и удерживания кнопки питания + кнопку увеличения громкости в течение нескольких секунд.

3. Устройство будет вибрировать один раз. На этом этапе вы можете отпустить кнопку питания. Продолжайте удерживать клавишу регулировки громкости еще на 10 секунд.

4. Телефон будет вибрировать, а затем выключить, указывая, что процедура жесткого сброса завершена.

Использование Find My Device для сброса Sony пароль

Заметка! Убедитесь, что вы знаете свое имя пользователя и пароль Google. Возможно, вам придется использовать их, чтобы использовать устройство Xperia ™ после сброса.

Этот метод сброса требует, чтобы вы ранее включили Android Device Manager на своем устройстве Xperia ™. Устройство Xperia ™ также должно иметь активное интернет-соединение (Wi-Fi® или мобильная сеть). При выборе этого метода выполняется полный сброс заводских данных. Все содержимое вашего устройства Xperia ™ будет удалено. В некоторых случаях содержимое на SD-карте может не стираться во время сброса с помощью «Найти мое устройство».

Если ваша SD-карта не зашифрована, ее можно удалить, прежде чем выполнять сброс, чтобы предотвратить его стирание. Однако, если вы используете устройство Xperia ™ в корпоративной среде, ваш ИТ-отдел может иметь принудительное шифрование на SD-карте на вашем устройстве. В этом случае содержимое SD-карты стирается или становится нечитаемым при выполнении сброса, даже если вы удаляете карту заранее.

Как сбросить Sony пароль с помощью Find My Device

1. Если ваша SD-карта не зашифрована или не используется в корпоративной среде, удалите ее перед выполнением сброса. Перед удалением SD-карты выключите устройство Xperia ™. Включите устройство, когда вы удалили SD-карту.

2. На компьютере или в мобильном браузере перейдите на сайт .

3. Войдите в учетную запись Google, которую вы ранее добавили на свое устройство.

4. Если у вас несколько устройств, выберите устройство, которое вы заблокировали, в верхней части экрана.

5. Выберите «Стереть ». Имейте в виду, что это действие навсегда уничтожит все ваши данные, например ваши приложения, фотографии и музыку. После удаления содержимого вашего устройства Find My Device больше не будет работать на нем.

6. После удаленного удаления содержимого вашего устройства вы можете снова настроить свое устройство с помощью своей учетной записи Google и новой блокировки экрана.

Восстановления программного обеспечения для сброса устройства Xperia

Заметка! Убедитесь, что вы знаете свое имя пользователя и пароль Google. Возможно, вам придется использовать их, чтобы использовать устройство Xperia ™ после восстановления.

Вы можете сбросить блокировку экрана с помощью USB-кабеля, компьютера и функции восстановления программного обеспечения в приложении Xperia ™ Companion.

Заметка! Функция восстановления программного обеспечения заменяет программное обеспечение на вашем устройстве. Все личные данные, хранящиеся на вашем устройстве, будут потеряны . Содержимое на внешней SD-карте не удаляется. Устройства Xperia ™ должны иметь минимальный уровень заряда 80%, прежде чем вы сможете выполнить восстановление программного обеспечения.

Шаги:

1. Компьютер: если он еще не установлен, загрузите и установите приложение Xperia Companion с .

2. Откройте приложение Xperia Companion.

3. В разделе « Управление Xperia» нажмите «Восстановление программного обеспечения ».

4. Следуйте инструкциям на экране, но не подключайте устройство Xperia к компьютеру до тех пор, пока вам не будет рассказано о пятиступенчатой ​​инструкции в окне Xperia Companion.


Не вдаваясь в детали, скажу, что оказался в такой ситуации:

  • есть телефон Sony XPeria SL (для XPeria S, да и вообще многих смартфонов этой линейки, все так же);
  • графический ключ введен неверно 20 раз, соответственно экран заблокирован ;
  • вход в гугл аккаунт н е выполнен ;
  • в итоге телефон хочет, чтобы ему ввели ответ на секретный вопрос, а ответа этого никто не знает , ибо он вводился по легкомыслию вслепую и содержит 100-процентную билеберду.
(
Дальше идет история о том, как я безуспешно пытался разблокировать телефон разными способами.
Итог: требуется перепрошивка , выполняется очень просто, требует минут 20, фото, видео и т.д. сохраняются, но приложения -- нет.

НО: возможно, Вам поможет какой-либо другой, менее радикальный способ, коих я испробовал несколько.
)

не заставила смарт выдать снова экран ввода графического ключа.

Телефон новый (один день), так что можно было бы отнести его в сервис , возможно это даже было бы бесплатно, но тратить время на это не хотелось. Мучением телефонов раньше никогда не занимался, так что было немного страшно, но и интересно.

Подбор ответа на секретный вопрос в течение часа ничего не дал. Хотя я и помнил движение пальца при его вводе, и даже количество получившихся слов и их длину, но бескомпромиссно включенный интеллектуальный ввод изничтожал всю вводимую билеберду.

Гугл предлагает кучу вариантов.
Связываться с чем-то неестественным для юзера не хотелось (кстати телефон был не мой, этот факт вынуждал делать только обдуманные поступки), поэтому меня заинтересовал такой лайв-хак: позвонить на телефон , тогда можно будет опустить верхнюю панель, а с нее добраться до настроек, и снять блок. Конечно, это было бы слишком большой дырой в системе безопасности, и не сработало. Более того, мне даже не удалось нажать кнопку завершения вызова: любая попытка шага в сторону завершается сообщением о необходимости ввода ответа на секретный вопрос.

Остальные варианты сводятся к необходимости сброса всех настроек телефона до стандартных -- пароль сбросится вместе с ними.

Был предложен вариант вытащить батарейку , и на сколько-то там секунд зажать какие-то там кнопки. Но во-первых, у XPeria S несъемный (без отвертки) аккумулятор, а во-вторых, настройки лежат в энергонезависимой памяти, так что тупая .

Кстати, перезагрузка выполняется долгим одновременным нажатием кнопок увеличения громкости и питания -- полезная комбинация для всех юзеров, на случай тотального зависания (хотя в 4м андроиде такого не замечал пока, а вот во 2м случалось).

Перед тем как пытаться очистить все, неплохо бы сохранить все данные с телефона. В общем-то, данных в моем случае почти никаких и не было, кроме нескольких фоток, но и их терять не хотелось. Но вот проблема: с заблокированным экраном скинуть на комп ничего не получится . PC Companion тоже отказался это делать. Делать нечего, смирился.

Еще один замечательный вариант, предложенный гуглом, в который я даже поверил поначалу:
жмем кнопку экстренного вызова, и туда вводим *#*#7378423#*#*

Кнопку вызова жать не придется -- сервисное меню появится само.
В обычной жизни эту комбинацию можно вводить и в обычное поле ввода номера -- не только экстренного вызова.
В открывшемся меню можно найти кучу всяких интересных вещей, но нам нужна последняя строка (Customization Settings ) -- жмем ее, затем -- Reset customization и, наконец, подтверждаем действие нажатием соответствующей кнопки. По задумке, это должно сбросить все настройки и перезагрузить телефон. Вуаля, и ничего не произошло . Вообще ничего.

Вот еще две интересных комбинации:
*#06# -- IMEI
*#*#4636#*#* -- всякая инфа о телефоне.

Наконец , поиски привели меня к Update Service . Качаем прогу с официального сайта, ставим, и делаем что она говорит. Нужно будет выбрать модель телефона из списка (даже картинки есть!), подключить телефон, произведя особый ритуал (впрочем, не сложный), и нажимать все время "Далее". Установщик выкачает последнюю прошивку метров на 300 и зальет ее на телефон. Все это занимает минут 10-15.
После этого телефон чувствует себя заново родившимся -- все настройки как при покупке . Бонус -- все фото сохранились : хоть дискретной карты памяти и не предусмотрено, тем не менее, виртуально она существует.

Оставалось лишь вбить настройки, поставить новый графический ключ и разумный ответ на контрольный вопрос.

Только один неизвестный мне момент: как такая перепрошивка отражается на гарантии. Вроде как, использовалось официальное ПО и официальная прошивка, и не представляю, как ее можно отличить от той, что стояла до этого, но мало ли что.

Хочу отдельно выразить благодарность Sony за Update Service -- очень простая, понятная и удобная в обращении программа. На русском языке, лишних вопросов не задет, все объясняет в подробностях, по пунктам, с картинками и анимацией, да еще и цветовая гамма приятная. Я в восторге короче.

Из этой истории следует сделать ряд выводов:
1. всегда следует внимательно относиться ко всем паролям ;
2. не совершать необдуманных поступков , особенно подшофе;
3. заботиться о резервном копировании данных.

Кроме того, по факту получается, что от момента когда Вы потеряли свой телефон и до момента когда все данные с него скопированы, может пройти меньше 15 минут , вне зависимости от того установлен пароль на блокировку экрана или нет.

Поэтому возможно следует задуматься о шифровании некоторых данных, а также об обязательной установке PIN-кода на SIM-карту .

Компания Sony позаботилась о своих клиентах и сделала одну хорошую программку с помощью которой можно убрать графический ключ (восстановить к заводским настройкам) с любого телефона Sony. Называется она Sony Update Service.

Список поддерживаемых моделей Sony:

Xperia Z2 Tablet, Xperia Z2, Xperia E1, Xperia T2 Ultra Dual, Xperia T2 Ultra, Xperia Z1 compact, Xperia X Ultra(SOL24), Xperia Z Ultra (Wifi only), Xperia Z ultra, Xperia Z1f(SO-02f), Xperia Z1 (SO-01F), Xperia Z1 (SOL23), Xperia Z ultra (SOL24), SmartWatch 2 SW2, Stero Bluetooth HeadSet SBH52, Xperia Z1, Xperia Z1s (C6916), Xperia M dual, Xperia Tablet Z, Xperia C, Xperia M, Stereo Bluetooth HeadSet SBH50, SOL22, Xperia A (SA-04E), Xperia ZR, Xperia L (C2104), Xperia L (C2105/S36h), Xperia Tablet Z (Wifi only), Xperia SP, Xperia Tablet Z (SO-03E), Xperia ZL, Xperia E, Xperia Z (SO-02E), Xperia E Dual, Xperia ZR, Xperia Z, Xperia V, Xperia VC, Xperia AX (SO-01E), Xperia TL, Xperia VL, Xperia J, Xperia T, Xperia micro, Xperia TX, Xperia tipo Dual, Xperia SL, Xperia tipo, Xperia SX(SO-05D), Xperia acro S, Xperia ion, Smart Wireless Headset Pro, Xperia go, Xperia GX(SO-04D), Xperia Neo L, Xperia ion (LT28i), Xperia ion (LT28at), Smartwatch MN2, Xperia sola, Xperia P, Xperia U, Xperia acro HD (IS12S), Xperia Acro HD (SO-03D), Xperia S (LT26), Xperia NX (SO-02D), Xperia Ray (SO-03C), Xperia acro (IS11S), Xperia ray (ST18), Xperia pro (MK16), Xperia active (ST17), Xperia mini pro (SK17), Xperia mini (ST15), Xperia arc (LT15), Xperia neo (MT15), Xperia acro (SO-02C), Xperia arc (SO-01C), SonyEricsson txt (CK13), s51SE, Xperia neo V (MT11), Xperia PLAY (SO-011D), Xperia arc S (LT18), Mix Walkman (WT13), W8 Walkman (E16), Live with Walkman(WT19), Walkman WT18i, txt pro (CK15), Xperia Play (R800), Xperia Play (Z1), LiveView MN800, Cedar, Yendo Yizo, Xperia X8 (E15), Spiro, Xperia X10 mini pro (U20), Hazet, Zylo, Aspen, Vizav pro, Elm, Xperia X10 mini (E10), Vivaz, Xperia X10 (X10), Xperia X10 (SO-01B), Satio, Yari Kita, Aino, Naite, W995, C510, W705, C905, T700, W959, C702, C902, W760, K850, K858, W910, W908.

Итак, для любого из этих аппаратов с помощью данной утилиты можно сделать по сути hard reset, сброс настроек или снять графический ключ. Для этого нужен только USB кабель (который идет в комплекте с вашим телефоном), компьютер и, собственно, ваш телефон.

Инструкция:

1. Переходим

2. Запускаем и Устанавливаем программу. (OK> Принимаю> Установить> Готово). После установки программа проверит обновления и синхронизируется.

3. Перед началом работы нам нужен USB кабель (идет в комплекте с телефоном), уровень заряда батареи не менее 50%, на данном этапе не подключать телефон.

4. Нажимаем «Начать» и выбираем модель вашего телефона\устройства, кликаем «Дальше».

5. Читаем инструкцию на экране: Выключаем телефон, Зажимаем и удерживаем кнопку «уменьшения громкости» (в зависимости от модели телефона, т.к. это может быть и другая кнопка) и подключаем телефон к компьютеру.

Видео на примере Sony Ericsson W8:

Если вы забыли PIN-код, пароль или графический ключ для блокировки экрана или не можете разблокировать экран по иной причине, сбросьте блокировку экрана своего устройства Xperia™. Перед этим внимательно ознакомьтесь с требованиями и результатами каждого способа сброса.

    Используйте службу my Xperia для сброса блокировки экрана.

    Результат. Содержимое на устройстве не будет удалено.

    Требования. Для этого способа сброса требуется активировать на устройстве службу my Xperia. Для проверки активации службы my Xperia на устройстве перейдите на веб-сайт myxperia.sonymobile.com и войдите в систему, используя ту учетную запись Google™, которую вы настроили на своем устройстве. Для данного способа также требуется активное подключение к Интернету (Wi-Fi® или мобильная сеть).

  • Для сброса блокировки экрана на устройстве Xperia™ используйте функцию восстановления программного обеспечения в приложении Xperia™ Companion.

    Результат. Программное обеспечение на устройстве будет переустановлено. Все персональные данные, сохраненные во внутренней памяти, будут удалены. Содержимое на внешней SD-карте не будет удалено.

    Требования. Для данного способа требуется доступ к компьютеру с активным подключением к Интернету. Для подключения устройства к компьютеру требуется кабель USB. Уровень заряда устройства должен составлять не менее 80 %.

    Востановление программного обеспечения с помощью Xperia™ Companion

    Перед восстановлением программного обеспечения убедитесь, что вы помните свои учетные данные Google™. В зависимости от настроек безопасности может потребоваться ввести их для запуска устройства после востановления программного обеспечения.

Забыть пароль или рисунок очень просто. Это распространенная проблема, из-за которой некоторые даже бегут в сервисный центр. Но на самом деле не стоит тратить время на поиски такового центра в вашем городе. Ниже приводится инструкция для владельцев Sony Xperia, с помощью которой можно легко обойти экран блокировки. Кстати, именно ей и пользуются в сервисных центрах.

Обратите внимание, этот текст предназначен именно для разблокировки смартфонов линейки Xperia. На аппаратах других производителей придется пытаться обойти блокировку другими способами.

Пошаговая инструкция

  1. Операция начинается с нажатия кнопки экстренного вызова. На появившейся клавиатуре следует ввести код:
  2. После ввода последнего символа отобразится сервисное меню. Его ещё называют инженерным. Здесь выберите пункт «Service Tests».
  3. В появившемся списке найдите пункт «NFC». В нём нас интересует подпункт «NFC Diag Test». Он запускает диагностический тест. Дождитесь его окончания, после чего кликните по кнопке «Домой».

Вот и всё, так вы окажетесь на рабочем столе. Такая хитрость работает на всех «Икспериях». Если у вас новая модель, в которой данная операция не приводит к желаемому результату, то попробуйте на экране экстренных вызовов ввести код *#*#73556673#*#* . Он действует не для всех смартфонов, на некоторых моделях это приводит лишь к обычной перезагрузке аппарата.

Обновлено : если никакие коды не срабатывают на вашем устройстве, 100% поможет . Она приводит в работу устройство даже из состояния «кирпич».

Если возникли трудности, то просмотр этого видео должен помочь. Также можете писать свои вопросы или мысли в форме комментариев ниже!

А вот парнишка демонстрирует на видео, как все делается на XPeria Z: