ผู้ใช้โซเชียลมีเดียจำนวนมากโกรธเคืองเมื่อแอปโปรดในการเชื่อมต่อและสื่อสารกับเพื่อน ๆ ขัดข้องกะทันหัน เป็นเรื่องน่าหงุดหงิดสำหรับผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่สถานการณ์เช่นนี้เกิดขึ้นเป็นประจำ แต่พวกเขาไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตนเอง บทความนี้จะช่วยให้คุณทราบว่าเหตุใด Instagram จึงขัดข้องและต้องทำอย่างไรเพื่อให้ซอฟต์แวร์ทำงานได้อย่างถูกต้อง

สาเหตุของปัญหา

ในความเป็นจริงอาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Instagram หรือแอปพลิเคชันอื่น ๆ บนโทรศัพท์ขัดข้อง ก่อนอื่นก็ควรพิจารณาสิ่งที่พบบ่อยที่สุด

สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงว่ารุ่นสมาร์ทโฟน แพลตฟอร์มที่ใช้งาน และคุณลักษณะอื่นๆ มีบทบาทในการค้นหาสาเหตุของการขัดข้องด้วย บ่อยครั้งเกิดปัญหาในวงกว้าง เช่น ในหมู่เจ้าของอุปกรณ์ที่ใช้ Android ในขณะที่ผู้ใช้ iOS ใช้งานโปรแกรมอย่างต่อเนื่อง

ข้อผิดพลาดของนักพัฒนา

บ่อยครั้งสาเหตุของความล้มเหลวคือข้อบกพร่องที่นักพัฒนาสร้างขึ้นเองในระหว่างการอัพเดตโปรแกรมครั้งถัดไป ล่าสุด ผู้สร้างแพลตฟอร์มได้ตอบสนองต่อข้อร้องเรียนและคำถามมากมายจากผู้ใช้ "เหตุใด Instagram จึงล่ม" ยอมรับว่าพวกเขาทำผิดพลาดร้ายแรง ซึ่งทำให้แอปพลิเคชันทำงานผิดปกติบนอุปกรณ์ Android และ OS

เมื่อฉันพยายามเชื่อมต่อกับบัญชีของฉัน โปรแกรมขัดข้องทันทีและสิ่งนี้มักจะส่งผลกระทบต่อโปรไฟล์เฉพาะ ตามกฎแล้วข้อบกพร่องดังกล่าวได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว ดังนั้นหากปัญหาการขัดข้องยังคงดำเนินต่อไปเป็นเวลานาน ก็ควรพิจารณาสาเหตุยอดนิยมอื่น ๆ

แคชสกปรก

แคชเป็นดิสก์เสมือนชนิดหนึ่งที่เก็บไฟล์และข้อมูลชั่วคราวทั้งหมดสำหรับคำสั่งที่ใช้เป็นประจำ นี่มักเป็นสาเหตุที่ทำให้ Instagram ล่ม เมื่อไม่ได้ล้างแคชเป็นเวลานานโทรศัพท์จะเริ่มช้าลงและส่งผลให้เกิดข้อขัดข้องในโปรแกรมต่างๆ

หากปัจจัยนี้เป็นสาเหตุที่ทำให้ Instagram ขัดข้องขณะโหลด การแก้ปัญหานั้นง่ายมาก การเพิ่มพื้นที่ว่างเสมือนโดยใช้โปรแกรมพิเศษ เช่น CCleaner หรือซอฟต์แวร์ทำความสะอาดอื่น ๆ ก็เพียงพอแล้ว

เป็นที่น่าสังเกตว่ามีเพียงเจ้าของ Android เท่านั้นที่สามารถใช้วิธีนี้ได้ หากคุณดำเนินการจัดการนี้บน iPhone แคชของแอปพลิเคชันมาตรฐานจะถูกปล่อยในขณะที่หน่วยความจำ Instagram จะยังคงเหมือนเดิม สำหรับเจ้าของอุปกรณ์ Apple การถอนการติดตั้งและติดตั้งโปรแกรมใหม่จะช่วยได้ในกรณีเช่นนี้ ผู้ใช้ Android ก็สามารถใช้วิธีนี้ได้เช่นกัน

สมาร์ทโฟนรุ่นล้าสมัย

แคชสกปรกไม่ใช่เหตุผลเดียวที่ทำให้ Instagram ล่มบน iPhone หรืออุปกรณ์อื่น ๆ มักเกิดขึ้นที่คุณลักษณะของโทรศัพท์มือถือได้รับผลกระทบจากความผิดปกติของแอปพลิเคชัน ตัวอย่างเช่นเจ้าของ iPhone 4, 5, 4S และ 5S ที่ล้าสมัยประสบปัญหาการเข้าสู่ระบบบ่อยกว่าผู้ที่ใช้รุ่นที่ทันสมัยกว่ามาก สิ่งเดียวกันอาจกล่าวได้เกี่ยวกับอุปกรณ์ที่ทำงานบนระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชันก่อนหน้า

นักพัฒนาแอปพลิเคชันมือถือปรับปรุงและเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์เป็นประจำ โดยแนะนำองค์ประกอบและความสามารถเพิ่มเติม สิ่งนี้ทำให้แอปพลิเคชันเริ่มต้องการพื้นที่บนอุปกรณ์มากขึ้น และเมื่อมีการจำกัด ก็เกิดข้อขัดข้องต่างๆ ขึ้น ในกรณีเช่นนี้ การซื้อสมาร์ทโฟนที่ทันสมัยกว่าสามารถช่วยได้ เนื่องจากในการอัพเดตแต่ละครั้ง ความต้องการของโปรแกรมก็จะเพิ่มขึ้นเท่านั้น

หนึ่งในการอัปเดตล่าสุดของ Instagram ซึ่งส่งผลต่อความต้องการที่เพิ่มขึ้นคือฟังก์ชัน IGTV นอกจากนี้ อินเทอร์เฟซของแอปพลิเคชันมีการเปลี่ยนแปลงและมีการเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ลงในเรื่องราว เช่น คำถาม, GIF, แบบสำรวจ ฯลฯ ทั้งหมดนี้ส่งผลต่อข้อกำหนดของโปรแกรมด้วย นี่คือสาเหตุว่าทำไมฟีเจอร์ใหม่ๆ หลายอย่างจึงยังไม่มีให้บริการในอุปกรณ์บางรุ่น

เหตุใด Instagram จึงขัดข้องบน Windows

หากเรากำลังพูดถึงอุปกรณ์มือถือที่ใช้ Windows OS จะมีการเพิ่มอีกหลายรายการในรายการสาเหตุของการขัดข้องข้างต้น ดังนั้นปัจจัยต่อไปนี้อาจส่งผลต่อความผิดปกติของโปรแกรม:

• โหมดประหยัดพลังงานเปิดอยู่
• ติดตั้งการ์ดหน่วยความจำช้า
• ลักษณะการทำงานของอุปกรณ์ไม่ดี
• การเพิ่มประสิทธิภาพที่ไม่ดีสำหรับแพลตฟอร์มโดยนักพัฒนา Instagram

เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ส่วนใหญ่ คุณสามารถใช้เคล็ดลับชีวิตหลายอย่าง:

• ชาร์จอุปกรณ์หรือปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงานในการตั้งค่า
• ย้ายแอปพลิเคชันจากแฟลชไดรฟ์ไปยังหน่วยความจำโทรศัพท์
• หยุดโปรแกรมอื่นไม่ให้ทำงานเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ Instagram

นอกจากนี้คุณสามารถลองล้าง RAM โดยใช้ยูทิลิตี้พิเศษได้ ตามกฎแล้ว การไม่มีพื้นที่ในส่วนนี้ทำให้แอปพลิเคชันจำนวนมากไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ

อุทธรณ์ไปยังนักพัฒนา

หากเคล็ดลับเหล่านี้ไม่สามารถช่วยแก้ปัญหาได้ คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Instagram ตามกฎแล้วนักพัฒนาจะตอบสนองต่อคำขอดังกล่าวค่อนข้างเร็ว ดังนั้นผู้ใช้จึงไม่ต้องรอนานเกินไป

เป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การจดจำสถานการณ์เมื่อปี 2559 ผู้สร้างซอฟต์แวร์เริ่มได้รับการร้องเรียนจำนวนมากโดยถามว่าเหตุใด Instagram จึงล่มใน Lumiya หลังจากนั้นครู่หนึ่ง ปัญหาในการเข้าสู่ระบบและใช้งานแอปพลิเคชันก็ได้รับการแก้ไข ปรากฎว่าข้อขัดข้องเกิดจากข้อผิดพลาดในการเขียนโปรแกรม

เป็นที่น่าสังเกตว่าตามกฎแล้วนักพัฒนาไม่เพียงตอบสนองคำขอโดยตรงเพื่อสนับสนุนเท่านั้น แต่ยังรวมถึงบทวิจารณ์ของผู้ใช้ที่อยู่ในความคิดเห็นต่อโปรแกรมบน PlayMarket, AppStore และบริการอื่น ๆ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่คุณจะต้องไม่นิ่งเงียบเกี่ยวกับปัญหาของคุณ แต่ต้องรายงานต่อผู้เชี่ยวชาญทันทีซึ่งสามารถค้นหาสาเหตุของความล้มเหลวและกำจัดปัญหาเหล่านั้นโดยเร็วที่สุด

ตั้งแต่วันแรกของการดำรงอยู่ เครือข่ายโซเชียลนี้เริ่มดึงดูดผู้ใช้หลายล้านคนจากทั่วทุกมุมโลก หนึ่งปีหลังจากการเปิดตัว Instagram จำนวนผู้ใช้เครือข่ายโซเชียลนี้เกิน 10 ล้านคน ในเวลาเดียวกัน มีการอัพโหลดภาพถ่ายประมาณ 150 ล้านภาพไปยัง Instagram ในปี 2560 จำนวนผู้ใช้บริการถ่ายภาพ Instagram เกิน 500 ล้านคน

อินสตาแกรมสำหรับ Android และ iOS

เดิมทีแอพนี้ออกแบบมาเพื่อทำงานบน iPad, iPhone และ iPod touch โดยเฉพาะ Instagram เวอร์ชันสำหรับ Android ปรากฏเฉพาะในเดือนเมษายน 2555 วันนี้โปรแกรมนี้แจกฟรีผ่าน App Store ของ Google Play และ App Store

แอพ Instagram สำหรับ iOS และ Android ช่วยให้ผู้ใช้สามารถโพสต์ แก้ไข และบันทึกวิดีโอและรูปภาพต่างๆ ลงในโปรไฟล์ของตนได้ ผู้ใช้สามารถใช้เครื่องมือสร้างสรรค์และฟิลเตอร์ที่หลากหลายเพื่อเพิ่มบุคลิกและความแปลกใหม่ให้กับภาพถ่ายของพวกเขา เมื่อเร็ว ๆ นี้แอปพลิเคชั่นนี้มีความสามารถในการรวมภาพถ่ายและคลิปสั้น ๆ ให้เป็นเรื่องราววิดีโอขนาดใหญ่ที่แยกจากกัน

Instagram สำหรับ iOS และ Android ยังเป็นโอกาสอันยอดเยี่ยมในการสื่อสารกับเพื่อนๆ ของคุณแบบสดๆ ผู้ใช้มีโอกาสที่จะดูการถ่ายทอดสดของบุคคลที่พวกเขาติดตาม โอกาสนี้ปรากฏเมื่อเร็ว ๆ นี้ ฟังก์ชันนี้มีอยู่ที่บรรทัดบนสุดของฟีดข่าว ผู้ใช้ที่ใช้งานโปรแกรมนี้สามารถค้นหาข่าวสาร วิดีโอ และภาพถ่ายที่น่าสนใจได้

Instagram บน Android และ iOS แตกต่างกันอย่างไร?

Instagram บน Android และ iOS ไม่มีความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญ ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคืออินเทอร์เฟซ แอปพลิเคชัน Android นี้มีอินเทอร์เฟซที่ดีที่สุด ข้อเท็จจริงนี้ได้รับการยืนยันโดย Michael Krieger หนึ่งในผู้พัฒนาโปรแกรมนี้ เขากล่าวว่าแอปเวอร์ชัน Android นั้นใช้งานง่ายและใช้งานง่ายกว่า

ข้อแตกต่างอีกประการหนึ่งคือเมื่อคุณคลิกที่รายการข้อมูลในเวอร์ชัน Android ผู้ใช้จะถูกพาไปที่โปรไฟล์ทันที ซึ่งพวกเขาจะสามารถดูรูปภาพในรายการหรือตารางได้ ในโซเชียลเน็ตเวิร์ก Instagram สำหรับ iOS ทุกอย่างไม่ชัดเจนดังนั้นผู้ใช้จึงต้องดำเนินการเพิ่มเติมหลายขั้นตอนเพื่อเข้าสู่โปรไฟล์

เหตุใด Instagram จึงขัดข้อง การแก้ไขข้อผิดพลาด

ผู้ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กนี้มักจะบ่นว่าแอปพลิเคชัน Instagram ขัดข้อง โดยปกติสิ่งนี้จะเกิดขึ้นไม่ใช่เพราะแอปพลิเคชันไม่ทำงาน แต่เป็นเพราะแคชจำนวนมาก ดังนั้นเพื่อให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันนี้ทำงานได้ตามปกติ จำเป็นต้องล้างแคชเป็นประจำ

ปัญหาอาจเกิดจากการมีการติดตั้งแอปพลิเคชันเวอร์ชันเก่าบนอุปกรณ์มือถือ ในกรณีนี้แนะนำให้อัพเดตโปรแกรมผ่าน Google Play หรือ App Store หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ขอแนะนำให้ลบแอปพลิเคชันปัจจุบันผ่าน "ตัวจัดการโปรแกรม" และดาวน์โหลดแอปพลิเคชันใหม่อีกครั้งจาก Google Play หรือ App Store

ขอให้เป็นวันที่ดีเพื่อนรัก ในโพสต์นี้ ฉันอยากจะพูดถึงข้อผิดพลาดในการทำงานของแอปพลิเคชันยอดนิยม กล่าวคือ เหตุใดจึงปิดหรือล่มจากบัญชีบนอุปกรณ์ที่มี iPhone หรือ . ในเวลาเดียวกัน หากคุณเข้าสู่ระบบผ่านบัญชีอื่น แอปพลิเคชันอาจไม่ปิดหรือหยุดทำงานอีกต่อไป ข้อผิดพลาดดังกล่าวบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตอาจทำให้ผู้ใช้โกรธเคือง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องการอัปโหลดรูปภาพหรือวิดีโอไปยังบัญชีของคุณอย่างเร่งด่วน ลองคิดดูว่าต้องทำอย่างไรและค้นหาวิธีแก้ไขที่เหมาะสม

โซลูชันที่ 1: ติดตั้งโปรแกรมใหม่หรืออัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด

ตัวเลือกนี้เป็นตัวเลือกที่ได้รับความนิยมมากที่สุด เนื่องจากผู้ใช้บางรายอาจอัปเดตแอปพลิเคชันที่ล้าสมัยของตนไม่ได้ แต่ในเวอร์ชันใหม่ นักพัฒนาจะแก้ไขข้อผิดพลาดของตน แต่ผู้ใช้ไม่ทำเช่นนี้ เพราะ... ฉันขี้เกียจเกินไปที่จะทำสิ่งนี้ รอให้โหลด ทุกคนรีบไปที่ไหนสักแห่ง และใครอาศัยอยู่ที่ไหนสักแห่งในเมืองเล็กๆ อาจจะช้า และการดาวน์โหลดจะใช้เวลานาน นอกจากนี้ อินเทอร์เน็ตอาจไม่ไม่จำกัดด้วยเหตุนี้จึงไม่มีการอัปเดต

หากต้องการอัปเดตซอฟต์แวร์ คุณต้องไปที่ Application Store, Play Market หรือ App Store ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ของคุณ เราพบ Instagram และหากมีการอัปเดตให้คลิกปุ่มอัปเดต

หากไม่มีการอัปเดตใหม่ เราจะลบแอปพลิเคชัน Instagram รวมถึงแคชผ่านการตั้งค่าโทรศัพท์ จากนั้นติดตั้งซอฟต์แวร์นี้ใหม่ ในกรณีส่วนใหญ่ หลังจากติดตั้งโปรแกรมใหม่ ข้อผิดพลาดจะหายไป เนื่องจากตามกฎแล้ว เหตุผลในการปิด Instagram คือแคชของแอปพลิเคชันมีขนาดใหญ่เกินไป

โซลูชันที่ 2. การติดตั้ง Instagram เวอร์ชันเก่า (ก่อนหน้า)

มีหลายกรณีที่ข้อขัดข้องจากแอปพลิเคชันเริ่มต้นหลังจากติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด (อัปเดต) สิ่งนี้จำเป็นต้องย้อนกลับไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า สามารถดาวน์โหลด Instagram เวอร์ชันก่อนหน้าได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการโดยใช้ลิงก์นี้ ลองเลยบางทีวิธีนี้อาจช่วยคุณได้

ฉันยังเจอโพสต์ในฟอรัมที่มีผู้เข้าร่วมคนหนึ่งเขียนว่าการออกจากแอปพลิเคชันแล้วปิดอินเทอร์เน็ตช่วยเขาได้ หลังจากนั้นเขาก็กลับไปที่ Instagram และหลังจากนั้น 5-10 วินาทีก็เปิดอินเทอร์เน็ต ฉันไม่ได้ตรวจสอบด้วยตัวเอง แต่ถ้าคุณได้ตรวจสอบแล้ว คุณสามารถเขียนความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิผลของวิธีนี้ได้ในความคิดเห็น

Instagram เป็นแอปพลิเคชั่นที่มีผู้ใช้งานมากกว่าล้านคนทั่วโลก โซเชียลเน็ตเวิร์กนี้กลายเป็นที่ชื่นชอบของผู้ใช้ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและฟังก์ชันฟรีมากมาย โอกาสในการสร้างและ.

แอปพลิเคชั่น Instagram ทำงานบนเกือบทุกแพลตฟอร์มโดยไม่มีข้อจำกัดด้านความสามารถสำหรับเจ้าของบัญชี หากต้องการเป็นผู้ใช้ คุณเพียงแค่ต้องมีโทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ ทำตามขั้นตอนการลงทะเบียนและเริ่มใช้บริการทั้งหมดที่นำเสนอโดยนักพัฒนา เป็นที่พึงประสงค์ว่าสัญญาณอินเทอร์เน็ตจะมีเสถียรภาพ

แอปพลิเคชั่นนี้ได้รับการออกแบบให้ทำงานได้อย่างราบรื่นบนอุปกรณ์ใด ๆ อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยีก้าวไปข้างหน้า และนักพัฒนาก็ปรับปรุงแอปพลิเคชันอย่างต่อเนื่อง แก้ไขข้อผิดพลาดประเภทต่างๆ ในเวอร์ชันเก่า

ไม่มีแอปโซเชียลเน็ตเวิร์กบนโทรศัพท์ใดที่ทำงานได้อย่างราบรื่น ข้อผิดพลาดที่เกิดจากโปรแกรมเมอร์ คุณลักษณะของอุปกรณ์มือถือ และความเข้ากันได้ของโปรแกรมมีบทบาทสำคัญในการรับประกันการทำงานอย่างต่อเนื่องของโปรแกรม

ผู้ใช้หลายคนประสบปัญหากับแอปพลิเคชัน Instagram อย่างน้อยหนึ่งครั้งหรือสองครั้ง ปัญหาที่พบบ่อยที่สุด:

• Instagram ขัดข้องโดยไม่มีเหตุผล
• เมื่อเข้าสู่ Instagram มีการเขียนข้อผิดพลาด
• , รูปถ่าย.

ผู้ใช้อาจประสบปัญหาอื่นๆ กับแอปพลิเคชัน เจ้าของไม่เพียง แต่ iPhone เท่านั้น แต่ยังรวมถึงโทรศัพท์มือถือที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android อีกด้วยถูกทรมานด้วยคำถามเดียวกันว่าทำไม Instagram ถึงขัดข้อง

ความสนใจ! หลังจากอ่านบทความจนจบ คุณจะพบว่าเหตุใด Instagram จึงใช้งานไม่ได้และมีวิธีแก้ปัญหาใดบ้าง แต่ละวิธีที่เราได้พิจารณามานั้นเป็นคำแนะนำโดยธรรมชาติ และประสิทธิผลของมันขึ้นอยู่กับการกระทำที่ทำและลักษณะของปัญหาที่เกิดขึ้น

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดว่าทำไมแอปพลิเคชัน Instagram ขัดข้องบน iPhone เป็นเพราะใช้เวอร์ชันเก่า ด้วยการอัปเดตอย่างต่อเนื่องที่ผู้ใช้ระบุว่า Instagram ทำงานไม่เสถียรในปัจจุบัน

การอัปเดตเวอร์ชันเก่าไม่ใช่เหตุผลเดียวที่ทำให้ Instagram หยุดทำงาน

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดสิ่งที่เกิดขึ้นกับ Instagram และเหตุใดจึงไม่ทำงานบนอุปกรณ์มือถือ หรือ Android จะเริ่มขัดข้องโดยอัตโนมัติหากมีหน่วยความจำภายในของอุปกรณ์ไม่เพียงพอ

เมื่อคุณใช้งานอุปกรณ์โทรศัพท์ของคุณ หน่วยความจำภายในจะเต็มไปด้วยขยะ ซึ่งกินพื้นที่ไม่ถึง KB แต่ใช้หน่วยความจำถึง MB ด้วยซ้ำ

นอกจากนี้ Instagram อาจหยุดทำงานเนื่องจาก iPhone รุ่นที่ล้าสมัย และเป็นซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยในโทรศัพท์ของคุณที่รบกวนการทำงานที่เสถียร

นอกจากปัญหาแอปพลิเคชันขัดข้องแล้ว ยังเกิดปัญหาเมื่อลงชื่อเข้าใช้ Instagram ข้อความปรากฏขึ้น ขออภัย เกิดข้อผิดพลาด

จะทำอย่างไรกับปัญหา

หากคุณประสบปัญหากับแอพพลิเคชั่นบน iPhone ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาจะขึ้นอยู่กับลักษณะของปัญหา การซื้อ iPhone โดยคาดหวังว่าแอพพลิเคชั่นต่างๆ จะทำงานได้อย่างไม่มีที่ติถือเป็นความผิดพลาดครั้งใหญ่ เช่นเดียวกับเทคโนโลยีอื่น ๆ iPhone ซึ่งเป็นที่ชื่นชอบของแฟน ๆ หลายคนไม่สามารถทนต่อการโอเวอร์โหลดเมื่อทำงานกับผู้ส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่หลากหลาย ผลิตภัณฑ์ Apple รุ่นล่าสุดทำงานได้เสถียรกับทุกแอปพลิเคชัน แต่ในรุ่นก่อนๆ แอพพลิเคชั่นอาจจะทำงานไม่เสถียร

จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถเข้าถึง Instagram จากโทรศัพท์ของคุณได้? ปัญหานี้มักพบบ่อยในฟอรัมต่างๆ ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบหน่วยความจำภายในของอุปกรณ์ หากเต็ม คุณจะต้องลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นหรือถ่ายโอนไปยังการ์ดหน่วยความจำ นี่เป็นวิธีแรกในการแก้ปัญหา

หากปัญหาในการเข้าสู่ Instagram ไม่ได้รับการแก้ไขด้วยวิธีแรกคุณสามารถลองได้ OK.ru, Twitter วิธีนี้จะได้ผลหากคุณมีบัญชีใดบัญชีหนึ่งที่เชื่อมโยงกับโปรไฟล์ Instagram ของคุณ

ไม่ใช่ผู้ใช้ทุกคนจะเชื่อมโยงโปรไฟล์ของตนจากเครือข่ายโซเชียลหลายแห่ง แต่ปัญหาจะได้รับการแก้ไข หากแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์ของคุณแสดงข้อผิดพลาดตลอดเวลาเมื่อลงชื่อเข้าใช้ Instagram คุณสามารถเข้าสู่ระบบได้ คุณสามารถใช้โปรแกรมพิเศษสำหรับ Windows 10 หรือคุณสามารถใช้เบราว์เซอร์ปกติโดยเข้าสู่เว็บไซต์ Instagram อย่างเป็นทางการในแถบที่อยู่ หลังจากเข้าสู่ระบบจากคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว ในการตั้งค่าโปรไฟล์ Insta ให้เชื่อมโยงบัญชีเครือข่ายโซเชียลบัญชีใดบัญชีหนึ่งของคุณ ตอนนี้คุณสามารถลองลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณจากโทรศัพท์ของคุณได้อย่างปลอดภัยโดยใช้รายละเอียดบัญชีของเครือข่ายโซเชียลที่เกี่ยวข้อง

คอมพิวเตอร์ไม่ได้เข้าถึง Instagram เสมอไป สาเหตุอาจเกิดจากการไม่มีหน่วยความจำในฮาร์ดไดรฟ์ ในกรณีนี้ คุณต้องทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณจากเศษซากโดยใช้โปรแกรมพิเศษ ในกรณีนี้ คุณควรพยายามเข้าสู่ระบบโปรไฟล์ของคุณโดยใช้โทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของเพื่อน หนึ่งในตัวเลือกนี้จะได้ผลอย่างแน่นอน

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล ต่อไปนี้เป็นแนวคิดที่ยุ่งยากบางประการ เราตกลงที่จะบล็อกโปรไฟล์ของเราชั่วคราว แต่ด้วยเหตุผลของการบล็อกโดยสมัครใจ เราระบุว่ามีปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ เรายืนยันการกระทำ เราใช้เวลาสองสามชั่วโมงในการรอเพื่อประโยชน์ของเรา หยุดพักจากโลก Instagram หลังจากผ่านไป 3-4 ชั่วโมงเราจะลองอีกครั้ง และผลลัพธ์ก็ชัดเจนคือล็อกอินสำเร็จ สิ่งสำคัญที่สุดคือ หลังจากตกลงที่จะบล็อกโดยสมัครใจแล้ว อย่าพยายามลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์ของคุณภายใน 3 ชั่วโมงข้างหน้า

คุณยังสามารถแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบผ่านทางอีเมลได้ ในการดำเนินการนี้ ให้เลือกความช่วยเหลือเมื่อเข้าสู่ระบบ ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณและตรวจสอบจดหมายของคุณเพื่อหาจดหมาย เปิดจดหมายแล้วไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการโดยคลิกที่ปุ่มสีน้ำเงิน คุณจะไปที่ไซต์โดยใช้เบราว์เซอร์ที่คุณติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ของคุณ

หากการดำเนินการทั้งหมดไม่สำเร็จ ให้ลองลบโปรแกรม Instagram ออกจากสมาร์ทโฟนหรือ iPhone ของคุณโดยสมบูรณ์ ดาวน์โหลดอีกครั้งจาก Play Market หรือ App Store และติดตั้ง ป้อนข้อมูลส่วนตัวของคุณอีกครั้ง

อีกทางเลือกหนึ่งที่สามารถช่วยได้หากเกิดข้อผิดพลาดเมื่อเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณคือการปิดการรับส่งข้อมูลมือถือบนสมาร์ทโฟนของคุณสักครู่ จากนั้นเชื่อมต่อข้อมูลมือถือของคุณใหม่นั่นคืออินเทอร์เน็ต และลองเข้าสู่ระบบ Instagram อีกครั้งโดยใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

สำคัญ! นี่คือปี 2018 และเหตุใด Instagram ใช้งานไม่ได้เป็นระยะๆ ในวันนี้ จึงไม่มีคำตอบที่ชัดเจน โทรศัพท์ของคุณรุ่นเก่าควรเตรียมพร้อมสำหรับการล่มของแอปพลิเคชั่น Instagram บ่อยครั้ง หากหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์อนุญาต ให้อัปเดตเวอร์ชันที่มีอยู่เป็นเวอร์ชันปรับปรุงล่าสุด

ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือบางรุ่นสงสัยว่าเกิดอะไรขึ้นกับ Instagram ในปัจจุบัน และเหตุใดจึงใช้งานไม่ได้ ผู้ใช้ iPhone ล่มอย่างต่อเนื่อง ทำงานหนักจริงๆ หากต้องการค้นหาสาเหตุ คุณต้องดูว่าคุณติดตั้ง Instagram เวอร์ชันใด ในการดำเนินการนี้ ให้เปิด App Store ค้นหาแอปพลิเคชัน Instagram แล้วคลิกอัปเดตหากคุณไม่มีเวอร์ชันล่าสุด

การอัปเดตโปรแกรมจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดที่ทำโดยนักพัฒนา บางทีอาจเป็นข้อผิดพลาดเหล่านี้ที่รบกวนการทำงานที่เสถียรของ Instagram หลังจากการอัปเดตแต่ละครั้ง น้ำหนักของโปรแกรมจะเพิ่มขึ้น และคุณต้องมีพื้นที่บนอุปกรณ์ของคุณเพียงพอจึงจะอัปเดตได้

นอกจากนี้สาเหตุหนึ่งที่ทำให้แคชอุดตันคือหน่วยความจำของโทรศัพท์ซึ่งจำเป็นต้องล้างเป็นระยะ และยังเป็นแคชของ Instagram อีกด้วย ใช้โปรแกรมพิเศษเพื่อทำความสะอาดอุปกรณ์ของคุณ โปรแกรมดังกล่าวจะกำจัดขยะที่ไม่จำเป็นทั้งหมดที่อุดตันเซลล์หน่วยความจำ

คำแนะนำทั่วไปสำหรับผู้ใช้ทุกคน: พยายามลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นออกจากโทรศัพท์ของคุณอย่างต่อเนื่องและใช้งานการ์ดหน่วยความจำด้วย ช่วยประหยัดหน่วยความจำภายในของอุปกรณ์ นอกจากนี้ยังสามารถจัดเก็บสื่อสื่อบนเมลคลาวด์บนดิสก์ Yandex และบนเซิร์ฟเวอร์อื่นที่คล้ายคลึงกัน

หากคุณใช้ iOS วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ปัญหาคือการย้อนกลับไปสองสามสัปดาห์ก่อนหน้านี้ ก่อนที่ Instagram จะหยุดทำงานอย่างเสถียร

เรามาสรุปทั้งหมดข้างต้นกันดีกว่า ดังนั้นผู้ใช้ทุกคนจึงประสบปัญหากับแอปพลิเคชันโดยไม่คำนึงถึงยี่ห้อหรือรุ่นของโทรศัพท์ สาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้นนั้นแตกต่างกันมากและไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาเดียวที่จะกำจัดได้ สำหรับเจ้าของผลิตภัณฑ์ Apple มีโอกาสมากขึ้นเล็กน้อยในการหาวิธีแก้ไขปัญหา สาเหตุหลักที่ทำให้ Instagram ขัดข้องคือแอปพลิเคชันเวอร์ชันล้าสมัยหรือระบบปฏิบัติการ

การทราบสาเหตุจะช่วยให้คุณพบวิธีแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว วิธีการข้างต้นไม่เป็นสากล แต่โดยส่วนใหญ่แล้วจะได้ผล

แอพ Instagram ได้รับการอัปเดตเป็นประจำ แต่ด้วยคุณสมบัติใหม่ที่มาพร้อมกับปัญหาใหม่ ปัญหาหนึ่งดังกล่าวทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Instagram ของตนได้ โดยขัดจังหวะความพยายามใดๆ ด้วยข้อความ “การดำเนินการไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้ ข้อผิดพลาด 1011" เราจะบอกคุณว่าต้องทำอะไรในกรณีนี้ในคำแนะนำนี้

ข้อผิดพลาด 1011 มักจะปรากฏต่อผู้ใช้หลังจากอัปเดตแอป Instagram การติดตั้งการอัปเดตที่ไม่ถูกต้องในอนาคตจะไม่อนุญาตให้คุณเข้าสู่แอปพลิเคชันอย่างไรก็ตามปัญหาสามารถแก้ไขได้ค่อนข้างง่าย

1. รีสตาร์ทแอปพลิเคชัน

ขั้นตอนแรกในการตรวจสอบความรุนแรงของข้อผิดพลาดคือการรีสตาร์ทแอปพลิเคชัน ไปที่เมนูการจัดการแอพ (แตะสองครั้งที่ปุ่มโฮม) แล้วปัดขึ้นหรือลงบนแอพ Instagram หลังจากนั้น ให้เปิดใหม่อีกครั้งแล้วลองเข้าสู่ระบบโดยใช้รายละเอียดบัญชีของคุณ

2. บังคับให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

กดปุ่มพร้อมกัน บ้านและ โภชนาการกดค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ หลังจากเปิดอุปกรณ์ของคุณแล้ว ให้เปิดแอพ Instagram แล้วลองลงชื่อเข้าใช้

3. ติดตั้งแอปพลิเคชันอีกครั้ง

กดไอคอนแอปพลิเคชัน Instagram บนหน้าจอหลักค้างไว้จนกระทั่งเครื่องหมายกากบาทปรากฏขึ้นข้างๆ คลิกที่กากบาทและยืนยันการลบแอปพลิเคชัน หลังจากนั้นไปที่ App Store และติดตั้ง Instagram อีกครั้ง

4. ใช้การเชื่อมต่อมือถือ

หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Instagram และใช้เครือข่าย Wi-Fi ที่บ้านได้ คุณควรลองเข้าสู่ระบบแอพผ่านการเชื่อมต่อมือถือ ปิดการใช้งาน Wi-Fi ในเมนู การตั้งค่า -> อินเตอร์เน็ตไร้สายจากนั้นลองเข้าสู่ระบบ Instagram อีกครั้งโดยใช้รายละเอียดบัญชีของคุณ

5. ใช้ไคลเอนต์สำรอง

ข้อผิดพลาด 1,011 บน Instagram อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการอัพเดตที่คดเคี้ยวซึ่งเผยแพร่โดยนักพัฒนา ในกรณีนี้ สิ่งที่เหลืออยู่คือรอการเปิดตัวแอปพลิเคชันเวอร์ชันใหม่และในเวลานั้นก็เริ่มใช้ไคลเอนต์บุคคลที่สามสำหรับ Instagram มีลูกค้าจำนวนมากใน App Store เช่น Flow

6. ทำการฮาร์ดรีเซ็ตบนอุปกรณ์ของคุณ

หากไม่มีสิ่งใดช่วยเลย ทางออกเดียวคือทำการรีเซ็ตแบบเต็ม โดยปกติแล้ว ขั้นตอนนี้จะต้องได้รับความรู้อย่างเต็มที่ว่าเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดจาก iPhone ของคุณจะถูกลบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลสำคัญทั้งหมดจากอุปกรณ์ได้รับการโอนไปยังที่ปลอดภัยเรียบร้อยแล้ว และการสำรองข้อมูลล่าสุดเสร็จสมบูรณ์ผ่าน iTunes หรือ iCloud เมื่อทุกอย่างพร้อมแล้วให้ไปที่เมนู การตั้งค่า -> ขั้นพื้นฐาน -> รีเซ็ต -> ลบเนื้อหาและการตั้งค่า.