Чтобы просмотреть предыдущее письмо в переписке, нажмите в письме ссылку Показать цитирование . Нажмите ссылку Показать цитату целиком , чтобы раскрыть предыдущее письмо полностью. Чтобы просмотреть все письма в этой ветке, нажмите под письмом ссылку Показать всю переписку .

Быстро ответить или переслать письмо

","hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":false,"areas":[{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false}]}}">

Если вы хотите ответить только некоторым участникам переписки, нажмите на форму быстрого ответа, затем Перейти в полную форму ответа и удалите лишних получателей.

Для того, чтобы переслать письмо, нажмите ссылку Переслать внизу страницы.

Отключить портрет отправителя

Портрет отправителя загружается из данных, указанных в почтовых настройках отправителя, или из его профиля в социальной сети. Если вы хотите отключить отображение портретов:

Просмотреть вложения

Некоторые вложения вы можете открывать в веб-интерфейсе Почты без установки дополнительных программ. Поддерживаются следующие форматы файлов:

документы - DOC /DOCX , XLS /XLSX , PPT /PPTX , ODT , ODS , ODP , CSV , RTF , TXT , PDF ;

изображения - JPG , PNG , GIF , BMP , TIFF , EPS , PSD , CDR , AI ;

архивы - ZIP , RAR , TAR .

Если в письме есть вложение, то в списке писем оно отобразится в виде миниатюры или значка .

","hasTopCallout":true,"hasBottomCallout":true,"areas":[{"shape":"circle","direction":["top","left"],"alt":"Сохранить вложение на Диск","coords":,"isNumeric":false,"hasTopCallout":true,"hasBottomCallout":false},{"shape":"circle","direction":["top","right"],"alt":"Просмотреть список всех вложений письма","coords":,"isNumeric":false,"hasTopCallout":true,"hasBottomCallout":false},{"shape":"circle","direction":["bottom","right"],"alt":"Скачать все вложения архивом","coords":,"isNumeric":false,"hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":true},{"shape":"circle","direction":["top","left"],"alt":"Просмотреть вложение","coords":,"isNumeric":false,"hasTopCallout":true,"hasBottomCallout":false},{"shape":"circle","direction":["bottom","left"],"alt":"Скачать вложение","coords":,"isNumeric":false,"hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":true}]}}">

Чтобы отключить миниатюры вложений:

","hasTopCallout":true,"hasBottomCallout":true,"areas":[{"shape":"circle","direction":["top","right"],"alt":"Просмотреть вложение","coords":,"isNumeric":false,"hasTopCallout":true,"hasBottomCallout":false},{"shape":"circle","direction":["bottom","right"],"alt":"Скачать вложение","coords":,"isNumeric":false,"hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":true},{"shape":"circle","direction":["top","right"],"alt":"Сохранить вложение на Диск","coords":,"isNumeric":false,"hasTopCallout":true,"hasBottomCallout":false},{"shape":"circle","direction":["bottom","left"],"alt":"Скачать все вложения письма","coords":,"isNumeric":false,"hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":true}]}}">

Просмотр документов и архивов

Чтобы просмотреть документ или архив, выберите нужный файл и нажмите кнопку Посмотреть . Файл откроется в новом окне.

Просмотр изображений

Картинки во вложениях отображаются в виде миниатюр. Чтобы открыть изображение в режиме просмотра, нажмите на миниатюру левой кнопкой мыши.

Чтобы выйти из режима просмотра, нажмите значок (в правом верхнем углу) или клавишу Esc .

Просмотреть адрес из письма на карте

Если в письме упоминается адрес, Яндекс.Почта сразу покажет его на карте.

","hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":true,"areas":[{"shape":"rect","direction":["bottom","right"],"alt":"Нажмите ссылку, чтобы увидеть адрес на карте","coords":,"isNumeric":false,"hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":true}]}}">

Если место на карте и адрес в письме не совпадают или как адрес выделился другой текст, напишите нам через форму обратной связи .

Проблемы с получением и просмотром писем

Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с получением и просмотром писем. Прежде чем приступить, чтобы выполнять рекомендации.

Выберите проблему:

Уточните, от кого не приходят письма?

Пока вы ожидаете снятия блокировки, проверьте, нет ли почтового адреса отправителя в . Если почтовый адрес находится в черном списке, удалите его оттуда.

Когда пройдет время ожидания, узнайте у отправителя, корректно ли он записал ваш адрес. Затем запросите письмо у отправителя заново.

\n \n \n \n \n

Персональная\n информация

\n \n \n \n

Mailbox size exceeded

Mailbox size limit exceeded

Message infected by virus

\n \n \n \n \n \n \n

Error: message file too big

\n \n \n

Яндекс.Диск

\n \n \n \n

Error: timeout exceeded

\n \n \n

Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и\n сообщить ему о проблеме.

\n \n \n \n

Error: too many connections

\n \n \n

Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и\n сообщить ему о проблеме.

\n \n \n \n

Error: too many recipients

\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n

Код ошибки	Причина и решение
\n Bad recipient address syntax Bad address mailbox syntax No correct recipients No such user Recipient address rejected: need fully-qualified\n address	\n Убедитесь, что адрес получателя не содержит лишних знаков препинания,\n пробелов или кавычек. Уточните адрес у получателя еще раз и\n повторите отправку письма.
\n Client host [ IP_host ] blocked using\n spamsource.mail.yandex.net; see...	\n Если с вашего почтового ящика приходит только спам, почтовый сервер\n Яндекса заблокирует прием писем с него на 24 часа. Примечание. Если Вы отправляете легальные рассылки пользователям своего сайта\n или подписчикам, ознакомьтесь с требованиями Яндекса к\n «честным» рассылкам .
\n Policy rejection on the target address	\n Учетная запись получателя вашего письма была заблокирована в связи с\n нарушением Пользовательского\n соглашения . Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и\n сообщить ему о проблеме. Если вы владелец адреса, на который было отправлено письмо, вы можете\n самостоятельно снять блокировку. Укажите корректную информацию о\n себе на странице Персональная\n информация , и через некоторое время блокировка снимется\n автоматически. Если вы указали достоверные данные, а учетная запись\n не разблокировалась, напишите в службу поддержки через форму\n обратной связи внизу страницы.
\n Mailbox size exceeded Mailbox size limit exceeded Message infected by virus	\n Почтовый ящик получателя переполнен. Чаще всего это происходит\n потому, что получатель редко пользуется ящиком и ящик заполняется\n рассылками. Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и\n сообщить о проблеме. Чтобы получатель смог снова принимать письма в\n свой ящик, ему необходимо зайти в Яндекс.Почту через\n веб-интерфейс.
\n Error: message file too big Message size exceeds fixed limit	\n Слишком большой размер вложения. Вложение, которое вы отправляете в\n письме, не может быть принято почтовым сервером Яндекса из-за\n установленных на нем ограничений. Максимальный размер писем с\n вложениями, отправляемыми на почтовый ящик на Яндексе, не должен\n превышать 30 МБ. Загрузите вложение на сервис хранения файлов (например, Яндекс.Диск) и укажите в\n письме ссылку на него.
\n Error: timeout exceeded	\n Почтовый сервер получателя не отвечает. Почтовый сервер слишком долго\n не отвечал на системные команды и почтовый сервер Яндекса прекратил\n попытку соединения и передачи письма. Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и\n сообщить ему о проблеме.
\n Error: too many connections	\n Почтовый сервер Яндекса перегружен из-за большого количества\n обращений от других серверов. Это приводит к росту нагрузки и\n замедлению работы. Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и\n сообщить ему о проблеме.
\n Error: too many recipients	\n В письме указано слишком большое количество получателей: более 35\n адресов в полях Кому ,\n Копия и Скрытая\n копия . Отредактируйте список получателей и повторите попытку.

Если отправителю не пришел отчет, то для выяснения причин\n недоставки ему необходимо обратиться в техподдержку того почтового\n сервиса, откуда было отправлено письмо.

\n\n "}]}}">

Попробуйте поискать письмо во всех папках вашего ящика.

Policy rejection on the target address

Mailbox size exceeded

Mailbox size limit exceeded

Message infected by virus

Error: message file too big

Message size exceeds fixed limit

Error: timeout exceeded

Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и сообщить ему о проблеме.

Error: too many connections

Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и сообщить ему о проблеме.

Error: too many recipients

Отредактируйте список получателей и повторите попытку.

Код ошибки	Причина и решение
Bad recipient address syntax Bad address mailbox syntax No correct recipients No such user	Письмо отправлено на несуществующий адрес.
Message rejected under suspicion of SPAM Blocked by spam statistics - see...	Письмо кажется похожим на спам.
Policy rejection on the target address	Учетная запись получателя вашего письма была заблокирована в связи с нарушением . Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и сообщить ему о проблеме. Если вы владелец адреса, на который было отправлено письмо, вы можете самостоятельно снять блокировку. Укажите корректную информацию о себе на странице , и через некоторое время блокировка снимется автоматически. Если вы указали достоверные данные, а учетная запись не разблокировалась, напишите в службу поддержки через форму обратной связи внизу страницы.
Mailbox size exceeded Mailbox size limit exceeded Message infected by virus	Почтовый ящик получателя переполнен. Чаще всего это происходит потому, что получатель редко пользуется ящиком и ящик заполняется рассылками. Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и сообщить о проблеме. Чтобы получатель смог снова принимать письма в свой ящик, ему необходимо зайти в Яндекс.Почту через веб-интерфейс.
Error: message file too big Message size exceeds fixed limit	Слишком большой размер вложения. Вложение, которое вы отправляете в письме, не может быть принято почтовым сервером Яндекса из-за установленных на нем ограничений. Максимальный размер писем с вложениями, отправляемыми на почтовый ящик на Яндексе, не должен превышать 30 МБ. Загрузите вложение на сервис хранения файлов (например, ) и укажите в письме ссылку на него.
Error: timeout exceeded	Почтовый сервер получателя не отвечает. Почтовый сервер слишком долго не отвечал на системные команды и почтовый сервер Яндекса прекратил попытку соединения и передачи письма. Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и сообщить ему о проблеме.
Error: too many connections	Почтовый сервер Яндекса перегружен из-за большого количества обращений от других серверов. Это приводит к росту нагрузки и замедлению работы. Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и сообщить ему о проблеме.
Error: too many recipients	В письме указано слишком большое количество получателей: более 35 адресов в полях Кому , Копия и Скрытая копия . Отредактируйте список получателей и повторите попытку.

Если отправителю не пришел отчет, то для выяснения причин недоставки ему необходимо обратиться в техподдержку того почтового сервиса, откуда было отправлено письмо.

Проверьте, что в Яндекс.Паспорте указаны достоверные и привяжите к аккаунту . Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Паспорте указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.

Пока вы ожидаете снятия блокировки, проверьте, нет ли почтового адреса сайта в . Если почтовый адрес находится в черном списке, удалите его оттуда и запросите письмо с сайта заново.

Когда пройдет время ожидания, проверьте, верно ли вы указали адрес на сайте, с которого должно прийти письмо. Затем обратитесь в службу поддержки сайта и запросите письмо заново.

Попробуйте поискать письмо во всех папках вашего ящика.\n

Если вам отправили письмо и оно не дошло, то отправитель получит отчет о недоставке от сервиса «Mailer-Daemon» .

В автоматическом отчете будет указана причина недоставки. Как ее найти и расшифровать:

Найдите словосочетание Diagnostic Code . Справа от него будет указан код ошибки на английском языке .

Найдите этот код ошибки в таблице ниже.

Совет. Для быстрого поиска по таблице используйте сочетание клавиш Ctrl +F в Windows и Cmd +F в macOS.

Код ошибки	Причина и решение
Bad recipient address syntax Bad address mailbox syntax No correct recipients No such user Recipient address rejected: need fully-qualified address	Письмо отправлено на несуществующий адрес. Убедитесь, что адрес получателя не содержит лишних знаков препинания, пробелов или кавычек. Уточните адрес у получателя еще раз и повторите отправку письма.
Message rejected under suspicion of SPAM Client host [ IP_host ] blocked using spamsource.mail.yandex.net; see... Blocked by spam statistics - see...	Письмо кажется похожим на спам. Если с вашего почтового ящика приходит только спам, почтовый сервер Яндекса заблокирует прием писем с него на 24 часа. Примечание. Если Вы отправляете легальные рассылки пользователям своего сайта или подписчикам, ознакомьтесь с требованиями Яндекса к «честным» рассылкам .
Policy rejection on the target address	Учетная запись получателя вашего письма была заблокирована в связи с нарушением . Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и сообщить ему о проблеме. Если вы владелец адреса, на который было отправлено письмо, вы можете самостоятельно снять блокировку. Укажите корректную информацию о себе на странице , и через некоторое время блокировка снимется автоматически. Если вы указали достоверные данные, а учетная запись не разблокировалась, напишите в службу поддержки через форму обратной связи внизу страницы.
Mailbox size exceeded Mailbox size limit exceeded Message infected by virus	Почтовый ящик получателя переполнен. Чаще всего это происходит потому, что получатель редко пользуется ящиком и ящик заполняется рассылками. Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и сообщить о проблеме. Чтобы получатель смог снова принимать письма в свой ящик, ему необходимо зайти в Яндекс.Почту через веб-интерфейс.
Error: message file too big Message size exceeds fixed limit	Слишком большой размер вложения. Вложение, которое вы отправляете в письме, не может быть принято почтовым сервером Яндекса из-за установленных на нем ограничений. Максимальный размер писем с вложениями, отправляемыми на почтовый ящик на Яндексе, не должен превышать 30 МБ. Загрузите вложение на сервис хранения файлов (например, ) и укажите в письме ссылку на него.
Error: timeout exceeded	Почтовый сервер получателя не отвечает. Почтовый сервер слишком долго не отвечал на системные команды и почтовый сервер Яндекса прекратил попытку соединения и передачи письма. Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и сообщить ему о проблеме.
Error: too many connections	Почтовый сервер Яндекса перегружен из-за большого количества обращений от других серверов. Это приводит к росту нагрузки и замедлению работы.	Причина и решение
Bad recipient address syntax Bad address mailbox syntax No correct recipients No such user Recipient address rejected: need fully-qualified address	Письмо отправлено на несуществующий адрес. Убедитесь, что адрес получателя не содержит лишних знаков препинания, пробелов или кавычек. Уточните адрес у получателя еще раз и повторите отправку письма.
Message rejected under suspicion of SPAM Client host [ IP_host ] blocked using spamsource.mail.yandex.net; see... Blocked by spam statistics - see...	Письмо кажется похожим на спам. Если с вашего почтового ящика приходит только спам, почтовый сервер Яндекса заблокирует прием писем с него на 24 часа. Примечание. Если Вы отправляете легальные рассылки пользователям своего сайта или подписчикам, ознакомьтесь с требованиями Яндекса к «честным» рассылкам .
Policy rejection on the target address	Учетная запись получателя вашего письма была заблокирована в связи с нарушением . Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и сообщить ему о проблеме. Если вы владелец адреса, на который было отправлено письмо, вы можете самостоятельно снять блокировку. Укажите корректную информацию о себе на странице , и через некоторое время блокировка снимется автоматически. Если вы указали достоверные данные, а учетная запись не разблокировалась, напишите в службу поддержки через форму обратной связи внизу страницы.
Mailbox size exceeded Mailbox size limit exceeded Message infected by virus	Почтовый ящик получателя переполнен. Чаще всего это происходит потому, что получатель редко пользуется ящиком и ящик заполняется рассылками. Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и сообщить о проблеме. Чтобы получатель смог снова принимать письма в свой ящик, ему необходимо зайти в Яндекс.Почту через веб-интерфейс.
Error: message file too big Message size exceeds fixed limit	Слишком большой размер вложения. Вложение, которое вы отправляете в письме, не может быть принято почтовым сервером Яндекса из-за установленных на нем ограничений. Максимальный размер писем с вложениями, отправляемыми на почтовый ящик на Яндексе, не должен превышать 30 МБ. Загрузите вложение на сервис хранения файлов (например, ) и укажите в письме ссылку на него.
Error: timeout exceeded	Почтовый сервер получателя не отвечает. Почтовый сервер слишком долго не отвечал на системные команды и почтовый сервер Яндекса прекратил попытку соединения и передачи письма. Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и сообщить ему о проблеме.
Error: too many connections	Почтовый сервер Яндекса перегружен из-за большого количества обращений от других серверов. Это приводит к росту нагрузки и замедлению работы. Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и сообщить ему о проблеме. Received: - найдите самое нижнее, оно будет располагаться рядом с полями Subject: и From: . В поле Received: будет указан адрес сервера и время прохождения письмом этого сервера. Двигаясь снизу вверх по цепочке полей Received: и сравнивая время, вы сможете узнать адрес сервера, на котором задержалось письмо. Если в адресе вида example.mail.domain.net перед последней точкой (вместо domain) указано yandex - значит, письмо задержалось на сервере Яндекса. Если другое значение - на сервере другого почтового сервиса. Уточните, какой адрес указан в поле Кому этих писем? Если ваш адрес пишется через дефис, но на него приходят письма с адресом через точку и наоборот, это, скорее всего, не чужие письма, а ваши. Яндекс.Почта считает равнозначными адреса, написанные через точку и дефис. Это алиасы - синонимы адреса одного и того же ящика. Они всегда принадлежат одному и тому же адресату. То есть, если вы зарегистрировали адрес [email protected] , вы можете отправлять и получать письма на адрес [email protected] . Никто другой использовать оба эти адреса не сможет. Если ваш адрес пишется строчными буквами, но на него приходят письма с адресом прописными и наоборот, это, скорее всего, не чужие письма, а ваши. Яндекс.Почта считает равнозначными адреса, написанные строчными и прописными буквами. Это алиасы - синонимы адреса одного и того же ящика. Они всегда принадлежат одному и тому же адресату. То есть, если вы зарегистрировали адрес [email protected] , вы можете отправлять и получать письма на адрес [email protected] . Никто другой использовать оба эти адреса не сможет. Если вам приходят письма с незнакомого адреса, причинами могут быть: Ошибка отправителя при указании адреса получателя Если вы получили письмо от незнакомого отправителя, возможно, отправитель ошибся при указании адреса получателя. Вы можете сообщить отправителю об ошибке или проигнорировать такое письмо. Кто-то при регистрации на сайте указал ваш адрес в качестве контактного На некоторых сайтах можно регистрироваться без подтверждения электронной почты, поэтому люди при регистрации могут указывать чужой электронный адрес. Несмотря на то, что этот человек указал ваш адрес на сайте, он не сможет пользоваться вашим ящиком. Если вы не хотите получать письма с этого сайта: Свяжитесь с администрацией сайта и сообщите, что ваш адрес указан на сайте по ошибке. Если вы получили письмо от знакомого отправителя, направленное не на ваш, а на чужой адрес, то, скорее всего, ваш адрес указан в поле Скрытая копия . Такие письма могут быть предназначены именно вам. Свяжитесь с отправителем по другому каналу связи и уточните корректность получения этого письма. В отдельных случаях такое может произойти, если в другом почтовом ящике настроена пересылка на ваш адрес. Если пересылка установлена не вами, обратитесь в администрацию сервиса, на котором находится почтовый ящик, пересылающий письма, и приложите копию письма с его свойствами Написать в службу поддержки

Электронная почта доходит из одного места в другое (даже если это разные части континента) за минуты. Единственный минус электронной почты - невозможность проследить путь письма и проверить, доставлено ли оно. Однако некоторые почтовые программы позволяют настраивать отчеты о доставке. Одна из таких программ называется The Bat!

Инструкция

Запустите программу The Bat. Если у вас не настроена данная программа и не подключен ни один из ваших почтовых ящиков, настройте параметры. Вам понадобятся: название вашего ящика, пароль на доступ к нему, а также названия и порты для серверов приема и отправки писем (это можно посмотреть на странице вашего почтового сервера в интернете).

Как правило, настройка самого почтового ящика происходит быстро. Зайдите на сайт mail.ru и нажмите на кнопку «Регистрация». Далее заполните все данные, которые запросит система. Сохраните название электронного ящика и пароль доступа к нему. Введите данные в программе и сохраните.

Установите курсор на названии почтового ящика и нажмите правую кнопку мыши. Выберите нижний пункт «Свойства почтового ящика». Здесь находятся все настройки, касающиеся работы вашего почтового ящика. Включите пункт «Шаблоны», «Новое письмо».

Установите флажки рядом с пунктами «Подтверждение доставки» и «Подтверждение прочтения». Учтите, что первое сообщение отправляет почтовый сервер (то есть автоматическое оповещение), а второе - отправляет сам пользователь или его почтовый клиент (то есть та же программа The Bat, если ваш адресат пользуется ею).

Нажмите «Ок», чтобы подтвердить изменения. Изучите остальные пункты свойств почтового ящика. Здесь можно настроить автоматическую проверку поступления писем через определенный интервал времени, задать параметры сохранения писем и создать заголовки новых сообщений.

Не забывайте, что при выборе пункта «Подтверждение прочтения» вы оставляете выбор пользователю. То есть ваш адресат может и не захотеть отправлять вам письмо с подтверждением о прочтении, и просто удалит его из папки «Исходящие».

Уведомление о доставке подтверждает доставку сообщения электронной почты в почтовый ящик получателя, но не гарантирует, что оно было просмотрено или прочитано. Уведомление о прочтении подтверждает открытие отправленного сообщения.

В Outlook получатель сообщения может отказаться от отправки уведомлений о прочтении. Существуют и другие сценарии, в которых уведомления о прочтении не отправляются, например если почтовая программа получателя не поддерживает уведомления о прочтении. Невозможно заставить получателя отправить уведомление о прочтении.

Запрос уведомлений о прочтении и доставке всех отправленных сообщений

Отслеживание одного сообщения

Отслеживание ответов на квитанцию о приемке

Откройте исходное сообщение, отправленное с запросом о доставке или уведомлении о прочтении. Это сообщение обычно находится в папке " Отправленные ".

На вкладке сообщение в группе Показать нажмите кнопку Отслеживание .

Примечание: Отслеживание не отображается, пока не будет получено хотя бы одно поступление. После получения первого чека в почтовом ящике может пройти несколько минут, прежде чем кнопка отслеживать будет доступна.

Многие корпоративные сервисы электронной почты позволяют включать запросы на факт прочтения письма получателем и возвращением соответствующего уведомления отправителю.

Если вы хотите получить отчет о доставке письма, перед отправкой нажмите кнопку уведомить о получении (под формой ввода письма, справа).

Но после перехода на сервис google/gmail подтверждение о доставке вообще исчезло, а подтверждение о прочтении похоже доставляется далеко не всегда. Но я действительно хочу автоматическое уведомление.

Так получение уведомления о прочтении не обязательно означает, письмо было читать. Другими словами, уведомления о прочтении вам сказать почти ничего.

Во втором случае вы уведомление не получите. Когда получатель нажмет «Отправить подтверждение», вы получите письмо с темой «Подтверждение прочтения / Reading Confirmation», в котором будет указано, когда именно было прочтено письмо.

Помимо факта прочтения MailTrack определяет тип устройства, с которого первый раз было открыто письмо. Сервис по определению фактического прочтения писем, может использовать как зарегистрированный пользователь, так и незарегистрированный. Таким образом, мы легко получили уведомление о прочтении в почте Gmail без вспомогательных программ, такое же можно сделать и в Mail.ru, Yandex, Ukr.net и других почтовиках.

Очень удобная функция была. Причем я обычно пользовался обоими пунктами при отправке писем через MS Outlook.

Некоторые почтовые клиенты позволяют установить специальный заголовок, который запрашивает автоматическое уведомление получения от получения почтового клиента. В чем проблема с прочтении? Я не забочусь об этом. Я все еще думаю Gmail должны иметь прочтении.

Обратите внимание, что получатель письма может и не нажать «Отправить подтверждение о прочтении», тогда письмо будет прочитано, но извещение об этом вам не придет. Метод, используемый MailTrack для получения подтверждения факта прочтения, совершенно стандартный.

Уведомление о доставке письма

• Требования Яндекса к честным рассылкам
• Ограничения системы безопасности на отправку писем

Метод плох тем, что не работает в случаях, когда почтовик получателя блокирует показ изображений в теле письма.

Настройка уведомлений о прочтении письма в Outlook 2003

После установки расширения внимательный пользователь заметит, что в отправляемых письмах начала появляться маленькая подпись, ненавязчиво рекламирующая MailTrack. Можно убирать её вручную перед отправкой каждого письма, но гораздо удобнее полностью отключить эту опцию. Для этого идём сюда и снимаем отметку с пункта Signature.

Ежедневно приходят письма с сылкой на файл внутри. Streak Addon имеет такую возможность отслежки прочтения в реал-тайме.

Иногда очень важно знать, когда прочли Ваше письмо и прочитали ли его вообще. Вместо свинки можно использовать белый прямоугольник - его не видно в теле письма!

Перед отправкой письма убедитесь, что счётчик уже установлен в нуль - это означает, что трекинг включён. Я получаю сообщение при отправке своего письма и, соответственно,со своим IP адресом. Проверил с Яндексом - картинку вставил и получил уведомление и даже с пересылкой в ящик для сбора корреспонденции.