Условия получения доверительного платежа на Теле2. Команда для активации

Далеко не всегда у пользователей мобильной связи есть возможность вовремя пополнить счет, и в таком случае, абонент может лишиться возможности совершать звонки. Компания «Теле2» предусмотрела возможность оформления кредита для своих абонентов с помощью опции «Обещанный платеж».

Описание услуги

«Обещанный платеж» – опция от «Теле2», с помощью которой можно быстро пополнить счет в любой момент времени. Заказав услугу, вы получаете на телефон определенную сумму денег, которую можете использоваться в течение установленного времени. В таком случае, у вас сохранятся возможность совершения звонков, выхода во Всемирную сеть и отправки коротких сообщений на все номера.

Для ее предоставления на счету должно быть менее 30 рублей, но при этом долг должен быть не более 10. В противном случае, вы не сможете воспользоваться функцией.

Основные способы подключения

Выделяют несколько основных способов заказа функции.


Все способы заказа услуги бесплатны. Только в последнем случае вам придется оплатить Интернет-трафик.

Условия оказания и тарификация

Срок действия опции напрямую зависит от региона оказания и выбранной суммы платежа. В среднем, сроки составляют от 1 до 10 дней и зависят от того, насколько долго вы используете sim-карту, а также от среднемесячных затрат на связь. После того, как действие опции истекает, с вашего баланса списывается не только заказанные ранее деньги, но и плата за заем.

Обратите внимание, что пополнить баланс необходимо до конца действия «Обещанного платежа». В противном случае, ваш номер может быть заблокирован.

Размер пополнения зависит от выбранной вами изначально суммы и затрат после ее подключения. К примеру, если вы заказали 50 рублей и выговорили их, желательно пополнить баланс на 60. Если потратили всего 10, то хватит и 20. То есть, после пополнения и списания займа с комиссией, баланс должен быть положительным.

После того, как вы пополняете свой счет, вы снова можете воспользоваться услугой.

Услуга автоматически подключена для всех тарифов предоплаты. Абонент должен пользоваться связью от оператора «Теле2» не менее 15 дней. В некоторых регионах минимальная длительность пользования карточкой может составлять 180 дней.

Стоимость заказа денег может колебаться от 5 до 20 рублей, в зависимости от выбранной суммы и вашего местонахождения. Более детально узнать о стоимости использования функции для вашей карты можно позвонив оператору по бесплатному номеру 655 .

Еще одно важное условие, на которое стоит обратить внимание – вы также должны хотя бы единожды пополнить свой счет на сумму от 100 рублей. То есть, если вы купили карточку пару месяцев назад, но всегда пополняли ее на 50, то опция будет недоступна для вашего номера.

Несмотря на то, что на официальном сайте компании указано, что комиссия за пользование составляет 10%, в некоторых регионах это правило не соблюдается. Сумма может колебаться как в большую, так и в меньшую сторону.

В среднем расценки и длительность действия опции следующие:

  1. Минимальная сумма составляет 50 рублей и предоставляется на стуки. Стоимость комиссии – 5 – 7.

Следующие варианты действуют в течение 3 суток. В некоторых регионах, срок может быть больше и достигать 10 дней.

  1. 100 рублей, комиссия – 10.
  2. 200 – 15.
  3. 250 – 17.
  4. 300 – 20.
  5. 450 – комиссия 30. В некоторых регионах России данный вариант недоступен.

Как определить доступные лимиты

Лимиты на заказ зависят от того, как давно вы пользуетесь услугами связи оператора. В некоторых регионах одним из основных показателей служит и среднемесячные траты на связь. В среднем, лимиты установлены следующим образом:

  1. Если вы пользуетесь картой оператора 60 дней и более – лимит 100.
  2. Для абонентов, которые активировали карточку более чем за 90 дней до заказа – 200.
  3. Более 120 – дней от 300 и выше.

Проверить, доступные вам лимиты можно с помощью запроса *122# , а также позвонив в службу поддержки или зайдя в «Личный кабинет».

Вопросы от абонентов

Как отключить «Обещанный платеж» на «Теле2»?

Если вы заказали «Обещанный платеж», единственный вариант его отключения – пополнить счет. При этом необходимо учесть, что после внесения средств и списания оплаты за платеж ваш баланс должен быть положительным.

Если вы не хотите вовсе использовать функцию – авторизуйтесь в «Личном кабинете», зайдите в раздел «Услуги» и снимите галочку напротив опции.

Как получить 100 рублей с помощью опции «Обещанный платеж»?

Наберите команду *122# клавиша вызова. Далее следуйте подсказкам мобильного помощника. Также вы можете позвонить по номеру 637 и заказать опцию с помощью автоответчика.

Как заказать «Обещанный платеж» на 300 рублей?

С помощью USSD-запроса *122# . В ответном сообщении вы получите перечень доступных вариантов пополнения и коды подтверждения для заказа. Оформить подключение можно в «Личном кабинете». Обратите внимание, что функция доступна только в том случае, если вы являетесь абонентом «Теле2» более 120 дней.

«Обещанный платеж» от «Теле2» позволяет не прерывать общения даже в том случае, если ваш баланс ушел в минус. Воспользовавшись функцией, не забудьте вовремя погасить долг, пополнив ваш счет.

Услуга Обещанный платеж Теле2 - это отличная возможность пополнить свой баланс в том случае, если потребуется срочно позвонить, а на счету случайно не окажется необходимой суммы. В этой ситуации можно просто взять «Обещанный платеж» на Теле2, то есть деньги в долг. В нашей статье мы подробно расскажем о данной услуге и о том, как её можно включить на своем телефоне.

Кратко по теме

  • Обещанный платёж - это кредит, который сотовый оператор Tele2 даёт вам на определенное время за соответствующую комиссию.
  • Узнать максимальную сумму доступного вам кредита можно, набрав *122# .
  • Взять обещанный платёж Теле2 можно, набрав комбинацию цифр *122*1#

Как получить обещанный платеж на Теле2?

А теперь немного подробнее о том, как на Tеле2 брать обещанный платеж. Можно взять обещанный платеж Tеле2 двумя основными способами - первый, это комбинация цифр, которую вы вводите с клавиатуры своего телефона, а второй - личный кабинет на официальном сайте вашего сотового оператора. Мы приведем здесь инструкции для обоих вариантов, а вы можете выбрать тот, который больше придётся вам по душе.
Как взять обещанный платеж Tеле2 (цифровая команда)
Номер для обещанного платежа на Теле2 очень простой - *122*1# . Вам достаточно ввести этот код для получения необходимой суммы на ваш баланс. Весь процесс пополнения счета будет сопровождаться информационными SMS от службы поддержки, так что вы всегда будете в курсе того, что происходит.

Теперь, когда вы знаете как набрать обещ. платеж на Теле 2, введя цифровую команду, вам наверняка будет интересно, как это можно сделать и через личный кабинет на сайте. Тут процесс будет чуть более сложным.
Как на Теле2 сделать обещанный платеж (личный кабинет)

  • Перейдите по адресу my.tele2.ru для входа в личный кабинет.

  • Найдите на странице графу для ввода телефонного номера и впишите в неё свой телефон.

  • Если у вас уже есть пароль от личного кабинета (его можно получить при первом использовании этого сервиса) то впишите его в следующую графу, а если ещё нет, то нажмите на «Получить пароль». После этого пароль в течение нескольких минут придёт на ваш номер и вы сможете ввести его в соответствующую строку.
  • Войдите в кабинет и откройте в нём часть «Баланс» - названия разделов можно узнать, посмотрев на верхнюю часть экрана.

  • Прокрутите немного вниз и найдите «Обещанный платёж». Тут вы можете подключить необходимую сумму для платежа.


На сколько дней дается Обещанный платеж на Теле 2 и его стоимость?

В первую очередь нужно иметь ввиду, что чем больше денег в месяц вы тратите на оплату услуг связи, тем более высокий кредит будет доступен вам в Tele2. К примеру, если за прошедший месяц вы потратили не меньше пятидесяти рублей, то и запросить первый кредит на обещанный платеж Tele2 вы сможете на сумму от пятидесяти рублей.

Чтобы точно узнать, кредит на какую сумму вам доступен, наберите *122# и на ваш номер придёт СМС-сообщение с подробным ответом.

Кстати, за использование «Обещанки» с вас будет взиматься определенная комиссия, сообразная с суммой кредита. Вот общая схема, из которой можно узнать срок и расценку за использование услуги в каждом конкретном случае:

  • 300 рублей зачислятся на ваш счёт на семь дней . Комиссия будет составлять 30 рублей .
  • 200 рублей будут доступны вам в течение пяти дней . Сумма оплаты за это составит 20 рублей .
  • 100 рублей вы можете потратить за три дня . Комиссией за них будет сумма 10 рублей.
  • 50 рублей также будут доступны на три дня . Сумма оплаты за их использование будет 5 рублей.

Что это такое и для чего нужно?

Иногда случается так, что деньги на телефоне уже закончились, а до зарплаты осталось ещё несколько дней, или же вам срочно потребовалось позвонить в другую страну или напротив, из другой страны, так что баланс оказался на нуле и пополнить его в ближайшее время нет никакой возможности. Именно в таких случаях возможность подключить услугу обещанный платеж на телефоне на Теле2 может очень сильно вас выручить и помочь дождаться следующего пополнения баланса.
Существуют определенные условия для того, активировать обещанный платеж на Теле 2. Вот они:

  • Вы купили сим-карту, на которую хотите установить эту услугу, не менее двух месяцев назад . Если же после покупки прошёл меньший срок, то, к сожалению, вы не сможете пока воспользоваться опцией.
  • Если вы ранее пользовались этой услугой, то для её успешной активации необходимо, чтобы вы уже успели внести оплату за прошлое использование «Обещанки». Опция не может быть подключена на один номер дважды без своевременной оплаты!
  • На вашем номере должна использоваться предоплатная система расчёта . Это значит, что вначале вы вносите деньги на свой счет, а потом их расходуете. Существуют некоторые тарифы, на которых доступна постоплатная система расчёта (вначале общаешься по телефону, а потом оплачиваешь своё общение) - в этих случаях взять «обещенку» на Tеле2 на телефон невозможно.
  • Если прошедший месяц на услуги связи вы потратили более пятидесяти рублей , то опция будет для вас доступна, в противном же случае система может ограничить вам доступ к этой услуге.

Более подробно о том, и как это исправить вы можете прочесть в ещё одной нашей статье, также размещенной на этом сайте.

При каком балансе можно его взять?

Многих абонентов, желающих воспользоваться данной услугой, волнует вопрос: можно ли взять обещанный платеж на Tеле2 при минусе на балансе? Да, это конечно возможно, но только минус на счету не должен превышать -30 рублей.

Кстати, не забывайте, что если вы вовремя не погасите задолженность за оказание услуги, деньги всё равно будут списаны с вашего номера и, по причине большого минуса, услуги связи перестанут вам оказываться до пополнения счета.

Если вы хотите узнать, то можете прочесть отдельную статью на нашем сайте посвященную этому вопросу.
Итак, теперь для вас совсем не секрет как взять обещанный платёж на Tеле2 и вы в любое время легко сможете воспользоваться этой опцией. Не забудьте при первой возможности обязательно положить на счет сумму, достаточную для покрытия и кридита, и взимаемой за него комиссии. Если же у вас возникли какие-либо вопросы и проблемы в связи с её активацией или использованием, напишите об этом нам в комментариях и мы обязательно вам ответим!
Оператор сделал все необходимое, чтобы клиенты могли максимально быстро и комфортно.

Деньги на балансе Теле2 закончились в самый неподходящий момент, а осуществить пополнение счета в ближайшее время не представляется возможным? Чтобы продолжить пользоваться услугами сотовой связи, несмотря на отсутствие возможности самостоятельно пополнить баланс в ближайшее время, возьмите обещанный платёж Теле2! Услуга доступна всем абонентам предоплатной системы расчетов и позволяет получить от 50 до 200 рублей на срок до 10 дней. Сумма доступного обещанного платежа Теле2 определяется с учетом среднемесячных расходов на связь и продолжительности использования номера.

Услуга Теле2 «Обещанный платеж» предполагает ряд особенностей и ограничений, с которыми желательно ознакомиться перед её подключением. В рамках данного обзора мы как раз таки расскажем, как взять обещанный платёж на Теле2, а также рассмотрим характерные данной услуге особенности.

  • Внимание
  • Если вы не хотите тратить время на ознакомление с особенностями услуги «Обещанный платеж» или они вам уже известны, то можете сразу переходить к подключению услуги. Для этого воспользуйтесь командой *122*1#. Чтобы узнать доступную сумму обещанного платежа наберите на телефоне команду *122#.

Особенности услуги «Обещанный платеж» Теле2

Как было сказано ранее, сумма и продолжительность действия услуги «Обещанный платеж» определяется индивидуально для каждого абонента и зависит от среднемесячных расходов на связь, а также от периода, в течение которого вы пользуетесь услугами Теле2. Чем дольше вы являетесь абонентом Tele2 и чем больше пополняли свой счет, тем солиднее будет сумма обещанного платежа и срок его возврата.

Определить доступный лимит можно исходя из следующих данных:

  • Если вы абонент Теле2 более 15 дней и тратите в месяц до 50 рублей, то в рамках обещанного платежа вам будет предоставлено 50 рублей на 1 сутки;
  • Если вы абонент Теле2 более 120 дней и тратите в месяц до 100 рублей, то в рамках обещанного платежа вам будет предоставлено 100 рублей на 7 суток;
  • Если вы абонент Теле2 более 180 дней и тратите в месяц до 150 рублей, то в рамках обещанного платежа вам будет предоставлено 150 рублей на 10 суток;
  • Если вы абонент Теле2 более 360 дней и тратите в месяц 200 и более рублей, то в рамках обещанного платежа вам будет предоставлено 200 рублей на 10 суток.

Обещанный платёж Теле2 предоставляется не бесплатно. Сумма комиссии составляет 10% от обещанного платежа. То есть, если Теле2 предоставит Вам 200 рублей во временное пользование, то через 10 дней придётся вернуть уже 220. Списание средств может произойти раньше, если баланс будет пополнен на необходимую сумму. Повторное получение обещанного платежа на Теле2 возможно через сутки после списания ранее зачисленного.

Получить обещанный платёж Теле2 не получится в следующих случаях:

  • Если задолженность по счету больше минус 10 рублей;
  • Если остаток на балансе больше 30 рублей;
  • Если с момента прекращения действия последнего обещанного платежа прошло менее суток (в некоторых регионах этот срок колеблется в диапазоне от 1 до 8 дней);
  • Если Вы пользуетесь услугами Теле2 менее 15 дней.

Получить подробную информацию о доступной для Вас сумме обещанного платежа, а также о способах активации услуги можно с помощью USSD-команды * 122 # .

Как взять обещанный платёж Теле2


В самом начале статьи мы уже приводили команду, которую следует использовать для активации услуги «Обещанный платеж». Чтобы получить «Обещанный платеж», наберите команду * 122 # . Через несколько секунд вам придёт SMS-сообщение с информацией о доступной сумме обещанного платежа, комиссии за услугу и инструкцией по её активации.

Вы также можете получить обещанный платёж Теле2 сразу, без предварительного SMS с информацией. Воспользуйтесь USSD-командой * 122 * 1 # и зачисление обещанного платежа произойдет моментально. Рекомендуем воспользоваться первым вариантом, хоть он и отнимает больше времени, но зато Вы будете знать, какая сумма вам доступна, когда её нужно вернуть и какую комиссию вам предстоит заплатить.

Помимо использования USSD-команды, подключить услугу «Обещанный платеж» можно через . Данный вариант предельно прост и приводить дополнительную инструкцию не имеет смысла. В крайнем случае активировать услугу можно позвонив , правда, такой вариант займет гораздо больше времени. Обещанный платеж автоматически спишется по истечении срока действия опции вместе с платой за услугу.

Альтернатива услуге «Обещанный платеж»

Несомненно, обещанный платёж Теле2 очень полезен, тем не менее, не стоит забывать и о других возможностях при ноле. Если для вас важно оставаться на связи и получать все входящие звонки и SMS даже при нулевом балансе, то Вам может быть интересна услуга «Активный ноль» . Услуга бесплатна и не предполагает абонентской платы. Благодаря данной услуге, Вы сможете оставаться на связи в течение 30 дней с момента, когда баланс достиг нуля. Правда, услуга будет бесполезна, если вам нужно совершить исходящий звонок или выйти в интернет. В таком случае поможет только обещанный платёж или пополнение баланса. Как правило, услуга «Активный ноль» подключена по умолчанию. Если вы ранее по какой-то причине ее отключили, позвоните оператору с просьбой о повторном подключении.

Еще одна полезная услуга, которая может быть полезна при отрицательном балансе — «Пополни мой счет» . Вы можете отправить сообщение с просьбой пополнить Ваш счёт абонентам любого сотового оператора России совершенно бесплатно, даже если баланс отрицательный. Чтобы отправить просьбу пополнить Ваш баланс нужно воспользоваться командой следующего вида: *123*[номер абонента]#. Номер абонента необходимо указывать через «8». К примеру, если нужно попросить пополнить Ваш счёт абонента с номером 89993814227, то набирать нужно следующую команду:*123*89993814227#. В сутки можно отправить не более 5 запросов.

У вас закончились средства на мобильном телефоне, и нет возможности пополнить баланс из-за отсутствия финансов или терминалов поблизости? К тому же, это еще и Теле2? На самом деле даже в такой ситуации есть выход!

Для своих абонентов сотовый оператор предоставляет возможность обещанного платежа, когда вам выделяется определенная сумма на фиксированный срок, в течении которого вы можете пользоваться любыми услугами (звонки, интернет, сообщения, платные функции).

Мы вам детально расскажем, как брать обещанный платеж на Теле2, и какие условия должны быть соблюдены для активации данной опции.

Обещанный платеж на Теле2: максимальные суммы, сроки и команды активации

Раньше все абоненты могли брать только один платеж – 50 рублей, однако с апреля 2015 года были внесены корректировки, благодаря которым у абонентов есть выбор:

  • 50 рублей. Срок: 3 суток, размер комиссии: 5 рублей
  • 100 рублей. Срок: 7 суток, размер комиссии: 10 рублей
  • 150 рублей. Срок: 10 суток, размер комиссии 15 рублей
  • 200 рублей. Срок: 10 суток, размер комиссии 20 рублей

Комиссия списывается сразу же, как только сумма кредита будет списана по окончании действия услуги с вашего номера.

Обратите внимание! Доступная квота будет зависеть от активности на вашем номере. Соответственно, чем больше денежных средств в течении месяца вы тратили на различные услуги Теле2, тем большая сумма для обещанного платежа будет вам доступна.

Но и здесь есть некоторые ограничения:

  • Во-первых, минимальное время пользования данным номером должно быть не менее 120 дней.
  • Во-вторых, перерасчет вашей активности осуществляется в автоматическом режиме каждый месяц. Например, в декабре вы потратили много денег на оплату услуг и вам доступен платеж в 200 рублей, а в январе меньше, и сумма снизится до 150 рублей или меньше.
  • В-третьих, даже если вы не потратите ни рубля с обещанного платежа, комиссия будет списана после окончания действия опции.

Как абонент может взять «Обещанный платеж» на Теле2

Если вы решили активировать опцию платежа, то наберите со своего телефона команду * 122 * 1 # и кнопку вызова, после чего на экране появится виртуальный помощник, с помощью которого вы сможете взять любую доступную сумму.

Для проверки максимально возможной суммы, доступной в обещанном платеже, наберите команду * 122 # . Информация будет отправлена вам в ответном сообщении автоматически.

Как только вся сумма будет списана с вашего телефона, вам нужно будет пополнить свой счет, иначе Sim-карта через некоторое время заблокируется (не путать с постоянной блокировкой).

Условия предоставления опции

Как и у любого сотового оператора, Теле2 предъявляет ряд определенных условий и требований для своих абонентов. Смотрите полный список:

  • Опция будет предоставлена абоненту только в том случае, если на его счете баланс составляет от -10 до 30 рублей.
  • Сумма комиссии может варьироваться в зависимости от региона, поэтому более детальную информацию узнавайте для своего города на официальном портале компании.
  • Услуга активна и доступна только для абонентов с предоплатной системой платежей.
  • Одновременно можно подключить опцию только один раз. Если вы захотите повторно активировать «Обещанный платеж», необходимо будет погасить предыдущий или дождаться истечения срока от 2 до 8 дней. Срок, опять же, зависит от вашего региона.

Если у вас появились какие-либо вопросы по данной услуге, позвоните в сервисный центр по номеру 637 .

Для некоторых абонентов опция может быть недоступна по разным причинам (минимальная или максимальная сумма превышает максимум и минимум, маленький срок с момента покупки Sim-карты, уже действует опция и многое другое). Если вам нужно срочно связаться с абонентом, можете воспользоваться следующими бесплатными услугами:

  • Перезвони мне
  • Пополни мой счет

Чтобы не оставаться в минусе, внимательно читайте условия предоставления каждого тарифа и опции, которые активированы на вашем номере и обязательно заведите себе виртуальную карту или кошелек от Tele 2, чтобы в любой момент можно было пополнять свой номер через интернет!

Многие сталкивались с такой ситуацией, когда на счету мобильного телефона нет средств, а надо быть на связи с важными контактами. Что делать, если возможности пополнить баланс попросту нет – удаленность от терминала или проблема с бюджетом? Абоненты Теле2 могут использовать услугу «Обещанный платеж», которая позволяет временно получить в долг для общения сумму денег определенного размера, после чего погасить ее через фиксированное количество дней. Таким образом можно всегда получить поддержку от оператора в сложных ситуациях. Как это сделать?

Как брать обещанный платеж на Теле2?

Итак, у вас нет денег на балансе, и вы хотите исправить это положение. Взять «Обещанный платеж» на Теле2 очень просто – для этого необходимо воспользоваться командой *122*1# . Но перед этим рекомендуем ознакомиться с условиями и ограничениями услуги.

В зависимости от региона пребывания устанавливается разный минимальный срок после истечения которого новым абонентам Теле2 становится доступна услуга «Обещанный платеж». Так, для Москвы он составляет 7 дней, для Санкт-Петербурга уже 25, для других регионов он составляет от 30 до 60 дней.

Узнать доступную сумму, которую можно взять в кредит с помощью обещанного платежа, можно воспользовавшись командой *122# . Информация о доступном размере возможного «кредита доверия» будет прислана в ответном SMS-сообщении спустя несколько секунд после запроса. Также SMS содержит подробные сведения о комиссии за использование услуги и инструкции по активации.

Не хотите или не можете взять обещанный платеж – отправьте своим друзьям бесплатное сообщение «Перезвони мне» или «Пополни мой счет».

Для того чтобы погасить доверительный платеж достаточно просто внести на баланс телефона сумму превышающую долг и комиссию. Если этого не сделать вовремя, после истечения срока предоставления отложенного платежа, баланс уйдет в минус и номер будет заблокирован.

Стоимость и условия использования доверительного платежа

Услуга «Обещанный платеж» от Теле2 действует в течение того срока, на который были взяты деньги в долг. По истечении этого времени с баланса телефона списывается сумма платежа вместе с комиссией и баланс становится отрицательным. Комиссия за пользование услугой зависит от региона регистрации сим-карты и взятой в долг суммы, она варьируется от 5 до 30 руб.

На Теле2 запретить получение «Обещанного платежа» не возможно. Чтобы не пользоваться опцией достаточно просто не подключать ее.

Прежде чем взять «Доверительный платеж» на Теле2 рекомендуем знакомиться с условиями его предоставления:

  1. Для получения средств необходимо иметь минимальный остаток баланса не ниже -10 рублей и не больше 30 рублей.
  2. Если до истечения срока баланс не будет пополнен и долг не будет погашен, номер блокируется.
  3. Следующий платеж можно активировать сразу после оплаты предыдущего долга.

Как предоставляемая сумма кредита и комиссия за услугу изменяется в зависимости от выбранного срока:

Сумма (руб.) Срок (сутки) Комиссия (руб.)
50 3 5
100 3 10
200 7 20
300 7 30

Данные в таблице указаны для московского региона, в других регионах они будут принимать другие значения. Так, например, в Санкт-Петербурге можно взять в кредит 150 и 200 руб. на 10 суток с комиссией 15 и 20 руб. соответственно.

Чем дольше абонент пользуется услугами оператора Теле2, тем большая сумма доверительного платежа ему доступна – максимальное зачисление возможно только для абонентов Теле2 со стажем более полугода.