DIMEX 추적. 다이멕스 배송 서비스

이 섹션에서는 Dimex 택배 서비스를 통해 배달되는 소포, 화물 및 우편물을 빠르고 정확하게 추적하기 위한 현대적이고 편리한 서비스를 찾을 수 있습니다. DIMEX 회사는 러시아 연방 및 해외 전역에 걸쳐 소포, 화물 및 우편물의 특급 택배 배송 서비스를 제공합니다. DIMEX 회사의 구조는 러시아 연방, 우크라이나, 벨로루시 및 카자흐스탄의 주요 도시에 80개 이상의 사무소와 400개 이상의 대표 사무소를 포함하고 있습니다. 이 회사는 주민들에게 다양한 택배 및 우편 서비스를 제공합니다. 이 회사는 역동적으로 발전하고 있으며, 높은 화물 운송 품질과 상대적으로 짧은 배송 시간으로 인해 큰 인기를 얻고 있습니다.

이 서비스를 사용하면 Dimex 택배 서비스를 통해 배달된 소포나 우편물의 정확한 위치를 단 몇 분 안에 추적할 수 있습니다.

번호로 추적하는 방법은 무엇입니까?

DIMEX 택배 서비스를 통해 소포, 화물 또는 우편물의 운송 및 배송을 추적하는 것은 매우 간단합니다. 이를 위해서는 "# 추적 번호" 상자에 바코드 식별자(트랙 번호)를 입력해야 합니다. 송장이나 영수증에서 우편물의 식별자나 트랙 번호를 찾을 수 있습니다. 바코드 아래에 있습니다. 입력한 후 "추적" 버튼이나 "Enter" 키를 클릭하세요.

추적 번호는 무엇입니까?

DIMEX 택배 서비스를 통해 발송물을 등록할 때 모든 소포, 화물 및 소화물에는 고유 번호가 할당됩니다. 이 번호는 숫자만 포함하여 7자리입니다.

Dimex 회사 추적 번호의 예:

왜 내 소포를 추적할 수 없나요?

추적 요청이 실패한 경우 번호로 추적하는 방법은 무엇입니까? DIMEX 택배 서비스는 원활하고 안정적으로 작동하므로 소포를 추적할 수 없는 상황은 매우 드물며 다음 두 가지 이유로 인해 가장 자주 발생합니다.

"# 추적 번호" 상자에 트랙 번호가 잘못 입력되었습니다. 올바르게 삽입되었는지 주의 깊게 확인하십시오.

소포가 아직 DIMEX 데이터베이스에 등록되지 않았습니다. 본 택배 서비스 규정에 따르면, 소포, 화물, 우편물은 부서 창고에 도착한 후 24시간 이내에 데이터베이스에 등록되어야 합니다. 다음날 추적 번호를 사용하여 소포를 다시 추적해 보십시오.

대구

택배나 화물을 보낼 때 착불로 주문하실 수 있습니다. 이는 소포를 픽업하기 위해 수취인이 비용을 지불해야 함을 의미합니다. 발송인이 발송할 때 명시한 소포 비용은 수취인이 지불한 후 발송인에게 반환됩니다.

지불 예정 금액

소포나 화물을 수령하면 관리자가 지불할 금액을 알려줄 것입니다. 여기에는 배송 시 현금(지정된 경우) 금액과 DIMEX의 상품 또는 소포 배송 비용이 포함됩니다. 지불할 금액은 수취인 또는 발송인 국가의 통화로 계산됩니다.

결제 옵션

DIMEX에는 두 가지 결제 옵션이 있습니다.

현금. 회사 창고에서 소포 또는 화물을 수령하거나 택배를 통해 지정된 주소로 배송된 후 현금으로 지급됩니다.

무현금 결제. 일부 DIMEX 지점에서는 Visa 또는 MasterCard 결제 카드를 사용하여 무현금 결제가 가능합니다.

배송 방법

DIMEX 회사는 고객에게 소포, 우편물 및 화물을 회사 지점의 창고로 운송 및 배송하거나 수취인의 문까지 목표 배송을 위한 서비스를 제공합니다. 발송인의 문에서 수취인의 문까지 배송도 가능합니다.

소포나 우편물을 어떻게 받나요?

소포나 우편물을 받으려면 약속에 명시된 DIMEX 회사 사무실로 오셔서 신원을 증명할 수 있는 서류를 제시해야 합니다. 이는 시민 여권, 외국 여권, 군인 신분증, 석방 증명서 또는 일시적으로 여권을 대체하는 기타 신분증일 수 있습니다. 경우에 따라서는 운전면허나 연금면허를 이용해 패키지를 받을 수도 있습니다. 배송물에 수취인의 주소가 표시된 경우 소포, 화물 또는 우편물은 수취인의 주소로 문앞까지 배달됩니다.

소포를 추적하려면 몇 가지 간단한 단계를 수행해야 합니다.
1. 메인페이지로 이동
2. "우편물 추적"이라는 제목이 있는 필드에 트랙 코드를 입력합니다.
3. 필드 오른쪽에 있는 "소포 추적" 버튼을 클릭하십시오.
4. 몇 초 후에 추적 결과가 표시됩니다.
5. 결과를 연구하고 특히 최신 상태를 주의 깊게 살펴보십시오.
6. 트랙코드 정보에 예상 배송 기간이 표시됩니다..

시도해 보세요. 어렵지 않습니다. ;)

우편회사 간 이동이 이해되지 않는 경우에는 추적상태 아래에 있는 "회사별 그룹화"라는 텍스트가 있는 링크를 클릭하세요.

영어 상태에 어려움이 있는 경우 추적 상태 아래에 있는 "러시아어로 번역" 텍스트가 있는 링크를 클릭하세요.

"추적 코드 정보" 블록을 주의 깊게 읽으면 예상 배송 시간과 기타 유용한 정보를 찾을 수 있습니다.

추적할 때 블록이 "주의하세요!"라는 제목과 함께 빨간색 프레임으로 표시되면 그 안에 기록된 모든 내용을 주의 깊게 읽으십시오.

이 정보 블록에서는 모든 질문에 대한 답변의 90%를 찾을 수 있습니다.

"주의하세요!" 블록에 있는 경우 목적지 국가에서는 트랙 코드가 추적되지 않는다고 적혀 있는데, 이 경우 목적지 국가로 소포가 발송된 후 / 모스크바 물류 센터 도착 후 / 풀코보에 도착한 상품 / 풀코보에 도착함 / 룩셈부르크 왼쪽 / 헬싱키 왼쪽 / 러시아 연방으로 발송하거나 1~2주 동안 오랜 휴지기 후에는 소포 위치 추적이 불가능합니다. 아니, 아무데도. 전혀 그렇지 않습니다 =)
이 경우 우체국의 통지를 기다려야 합니다.

러시아의 배송 시간을 계산하려면(예: 수출 후 모스크바에서 귀하의 도시까지) "배송 시간 계산기"를 사용하세요.

판매자가 소포가 2주 안에 도착할 것이라고 약속했지만 소포가 2주 이상 걸리는 경우 이는 정상적인 현상이며 판매자는 판매에 관심이 있으므로 오해의 소지가 있습니다.

트랙 코드를 받은 지 7~14일이 지나지 않았고 소포가 추적되지 않거나 판매자가 소포를 보냈다고 주장하고 소포 상태가 "사전 통지된 품목"/"이메일"인 경우 알림 수신됨”이 며칠 동안 변경되지 않습니다. 이는 정상적인 현상입니다. 링크를 따라가면 자세한 내용을 읽을 수 있습니다.

7~20일 동안 우편물의 상태가 변하지 않으면 걱정하지 마십시오. 이는 국제 우편물의 경우 정상적인 현상입니다.

이전 주문이 2~3주 안에 도착하고 새 소포가 한 달 이상 걸리는 경우 이는 정상적인 현상입니다. 소포는 다양한 경로로 이동하며 다양한 방식으로 비행기로 발송되기까지 하루 또는 일주일까지 기다릴 수 있습니다.

소포가 분류 센터, 세관, 중간 지점을 떠났고 7~20일 이내에 새로운 상태가 없는 경우 걱정하지 마십시오. 해당 소포는 한 도시에서 집으로 소포를 배송하는 택배사가 아닙니다. 새 상태를 표시하려면 소포가 도착, 하역, 스캔 등을 수행해야 합니다. 다음 분류 지점이나 우체국에서 이는 한 도시에서 다른 도시로 이동하는 것보다 훨씬 더 많은 시간이 걸립니다.

접수/수출/수입/배송지 도착 등의 상태의 의미를 이해하지 못하실 경우, 국제우편의 주요 상태를 자세히 살펴보면 다음과 같습니다.

보호 기간이 끝나기 5일 전에 소포가 우체국으로 배달되지 않으면 분쟁을 제기할 권리가 있습니다.

위의 내용을 토대로 이해가 되지 않는 내용이 있으면 완전히 이해될 때까지 이 지침을 반복해서 읽으십시오.)