Узнать хороший ли продавец алиэкспресс. Лучшие продавцы на алиэкспресс, рейтинг продавца

В данной статье мы поговорим, как можно оценить продавца на Алиэкспресс .

Практически каждый покупатель интернет-магазинов после получения очередного заказа оставляет отзыв продавцу. Вот и на Алиэкспресс есть специальная система обратной связи продавцам, которая позволяет поставить им оценку и написать отзыв о работе. Давайте с вами разберем, как правильно оценить продавца на Алиэкспресс .

Рейтинг продавца на Алиэкспресс — что значат звезды и короны?

Прежде чем приобрести товар, покупатели анализируют продавца на надёжность. О ней можно судить по количеству хороших отзывов, но данные могут быть не совсем достоверны, так как в расчёт принимаются только данные за последние 6 месяцев. Хотя, на Алиэкспресс практически невозможно найти продавцов с большим отрицательным рейтингом, так как мошенники часто забрасывают аккаунты и создают новые.

Каждый отзыв покупателей влияет на общий рейтинг. За три звезды начисление баллов не производится и рейтинг остаётся на прежнем уровне. А вот за оценку ниже трёх, продавец потеряет балл рейтинга. Соответственно, за 4-5 звёзд продавцу даётся один балл.

Как поставить оценку продавцу на Алиэкспресс?

Система отзывов Алиэкспресс так устроена, что нельзя оценить любой товар, который вам вздумается. Сделать это можно только с уже купленными вещами. После того, как вы получили посылку, сделайте следующее:

Перейдите в «Мои заказы» .

Мой Алиэкспресс

Нажмите напротив полученного товара «Подтвердить получение» .
Система сайта автоматически предложит посмотреть форму отзыва и рассказать о своих впечатлениях.

Оцените сделку в общем виде, поставив ей оценку до 5 баллов. Дополнительно оцените критерии качества работы — насколько товар соответствует описанию, как быстро отвечает продавец на сообщения и быстро ли отправляет посылки.
Если хотите, то можете загрузить фотографии товара, но убедитесь, что их объём не превышает 2 МБ.
В пустом окошке подробно опишите свои впечатления о покупке, какие у неё есть достоинства и недостатки по вашему мнению, рекомендуете ли вы к покупке, как работает продавец и так далее.
Если вы не хотите, чтобы высвечивалось ваше имя, то поставьте пометку напротив «Анонимно» и нажмите «Опубликовать» .

Не стоит пренебрегать оценкой продавца, так как этот шаг позволяет другим покупателям узнавать о реальном качестве товара ещё до момента получения.

Как оценить продавца на Алиэкспресс после подтверждения получения товара?

Если сразу после подтверждения покупки вы не оценили продавца на Алиэкспресс , то у вас есть ещё 30 дней на то, чтобы сделать это. Чтобы поставить оценку продавцу:

Откройте «Мои заказы»
Перейдите в раздел

Заказы, которым вы ещё не поставили оценку, находятся во вкладке «Ожидаются мои отзывы»
Пройдите на неё и напротив нужной вещи выберите
Ещё можно пойти более простым путём и в разделе «Мои заказы» напротив нужной вещи кликнуть на

Как изменить оценку продавцу на Алиэкспресс?

Если вы сначала написали отзыв продавцу на Алиэкспресс , а потом решили изменить его, то сделать это можно будет в следующих ситуациях:

Вы попробовали товар в работе некоторое время и заметили, что он не соответствует вашим ожиданиям
Вы оставили плохой отзыв, но достигли компромисса с продавцом

Для корректировки оценки:

Откройте в «Моих заказах» раздел
Среди оставленных отзывов выберите нужный и нажмите «Дополнить»

Измените информацию на нужную и сохраните результат

Кстати, совсем изменить изначальную отметку вы не сможете, поэтому не стоит торопиться. Да, раньше можно было поменять плохой отзыв на хороший, но так как продавцы стали этим злоупотреблять и манипулировать покупателями, предлагая им всякие подарки в обмен на изменение отзыва, то такая возможность была отключена.

Поэтому, прежде чем оставить плохой отзыв хорошо подумайте, стоит ли делать это. Лучше просто пригрозите продавцу, возможно, тогда он охотнее согласится на ваши условия.

Кстати, возможность изменить отзыв не безгранична. На эту операцию вам даётся 150 дней.

Сколько звёзд поставить продавцу на Алиэкспресс?

На Алиэкспресс для оценки продавцов используется пятибалльная шкала. При этом:

Оценка 3 — нейтральная
Оценка 1-2 — плохая
Оценка 4-5 — хорошая

Сколько именно баллов поставить продавцу за работу, решать только вам.

Видео: Как оставить отзыв на Алиэкспресс продавцу и зачем это нужно делать?

Успех китайской модели экономики признан во всем мире. Огромное число производственных мощностей «выдают на гора» бесчисленное количество товаров самой различной номенклатуры, которые довольно быстро попадают на прилавки наших магазинов и базаров. Но в наш век высоких технологий банальный поход за вещами на базар становится своего рода анахронизмом и все большее число отечественных покупателей предпочитают отовариваться в онлайн-магазинах. Безусловными лидерами стали именно китайские онлайн площадки, предлагающие товары, как говорится «из первых рук» по очень и очень приемлемым ценам. Ни для кого не секрет, что наша экономика только начинает возрождаться и доход огромной части населения не дотягивает даже до уровня «среднего класса». Именно эта, социально уязвимая, часть населения, а также молодежь, нескончаемым потоком потянулась за покупками в Китай, став «виртуальными челноками». Соседи-китайцы мгновенно взяли в оборот этот поток и буквально за последние 5-6 лет развили развитую торговую сеть из десятков тысяч магазинов. И если бизнес предпочитает закупаться партиями на TaoBao, то простые обыватели предпочитают гипермаркет Aliexpress.com

Растущая как на дрожжах торговая площадка Алиэкспресс олицетворяет собой успех всей китайской экономики. Однако успех совсем не гарантирован тем, кто при работе с Али не будет относиться серьезно к такой важнейшей составляющей успешной сделки, как оценка надежности продавца. Ведь, если вы помните, Aliexpress это не интернет-магазин к классической интерпретации, а функционирующий по модели eBay ресурс, который сам ничего не продает, а лишь предлагает свои инструменты продавцам и покупателям.

Поэтому перед вами по сути огромная ярмарка, где можно приобрести товар, как в магазине, так и "с рук". Первый способ - это продавец с большим количеством отзывов, внушительным ассортиментом товаров, давно зарегистрированный на Алиэкспресс. Второй - полная противоположность, по сути это "темная лошадка", ставя. На которую нужно быть готовым к проигрышу. Да, именно к проигрышу. Потому, что успешная и выгодная сделка тут не подразумевается сама собой, а покупателю необходимо соблюдать определенные правила и нести ответственность.

Так вот, повторимся, по своей структуре Aliexpress.com представляет собой огромный рынок, где сотни тысяч разных продавцов открывают и содержат свои «лавки». «Лавки» могут быть как совсем маленькими и продавать по 5-10 позиций товаров, так и большими магазинами, где ассортимент формируется тысячами позиций. За виртуальным прилавком каждой лавкой стоит продавец и именно с ним каждый покупатель имеет дело. Работа всех продавцом довольно жестко регулируется и контролируется администрацией торговой площадки Aliexpress.com. Один только факт, что продавец получает деньги только после доставки товара и подтверждения получения и удовлетворения качеством товара со стороны покупателя, делает Aliexpress.com одним из самых безопасных мест для покупок среди китайских магазинов. Но даже при таких условиях некоторые китайские продавцы умудряются отправлять некондиционный товар или вообще его не отправлять, форменным образом обманывая покупателей. Основной расчет строится на простодушии покупателя, его забывчивости, не знании правил и некоторых других причинах. Для грамотного покупателя такие «фокусы» решаются банальным диспутом, а для более простодушного – потерей денег. Но даже при решении диспута в пользу покупателя и возврате средств, остаётся «неприятный осадок» от потери времени и нервов.

Максимально выгодно и беспроблемно приобрести товар на Aliexpress можно только остановив свой выбор на правильном продавце, для которого главная цель не только в получении прибыли, но и в удовлетворении клиента своим товаром. Поскольку модели по которым функционирует eBay и Aliexpress существенных отличий имеют не так уж и много, прочтение нашей статьи "как оценить надежность Продавца на eBay " однозначно не будет лишним.

Для того чтобы ответственных продавцов сразу было видно, разработчики Aliexpress внедрили систему отзывов – Feedback Score . Каждая сделка того или иного продавца оценивается по пятибальной шкале. Работа каждого продавца оценивается по трем критериям – удовлетворенность качеством его товара Item as Described , уровнем общения Communication , скоростью доставки Shipping Speed . За каждые 4-5 пунктов от покупателя продавцу дается 1 балл, за 3 пункта – 0 баллов, за 2-1 пункта – отнимется 1 балл. Так как у некоторых продавцов торговля идет в больших объемах, была введена графическая система отображения рейтинга в медалях, кристаллах и коронах. Чтобы получить один кристалл необходимо закрыть не менее 500-та положительных сделок, а для получения 5 корон необходимо удовлетворить уже 400 тысяч клиентов . Более подробная информация о системе рейтингов приведена в разделе FAQ .

Как правильно выбирать товар и совершать сделки на Aliexpress мы уже подробно рассматривали в обзоре магазина , а далее мы более подробно рассмотрим порядок выбора и определения надежности продавца. Для рядового покупателя достаточно выделить три основных показателя при выборе продавца:

Рейтинг продавца
Отзывы покупателей конкретно об интересующем товаре и деловой активности в целом
Условия защиты покупателей, поддерживаемые продавцом и его обязанности при доставке, возврате, обмене товара

Отсеять продавцов по величине показателя рейтинга проще простого. Для начала выбираем нужный товар через поисковый запрос или путем выбора из категории товаров, и оказываемся в листинге предложений этого товара.